CRM pour les équipes marketing et centre de contacts : notre dossier complet

Le CRM est un outil de travail pour le marketing et la force de vente, les fonctions qui communiquent le plus avec les prospects et les clients. Pour créer des synergies entre ces deux équipes, il convient de choisir une solution adaptée aux besoins de tous.
Les articles de cette catégorie présentent les bénéfices d’un CRM marketing et étudient ses fonctionnalités en détails.