Un logiciel CRM adapté à vos besoins : vente, SAV et marketing
Nous savons que la gestion de la relation client est plus que stratégique pour les entreprises PME et ETI. La raison d’être de notre CRM est de relier les gens. Il connecte les collaborateurs du siège avec leurs collègues du terrain et leurs clients.
Nous estimons aussi que la relation client ne s’arrête pas à la signature d’une offre commerciale. C’est pourquoi notre CRM a été pensé pour trois fonctions : la force de vente, les techniciens SAV et les services de centre de contacts/marketing.
Prospection
Gérez vos prospects provenant de différents canaux, connectez votre CRM à vos outils marketing.
Commerce
Véritable outil de SFA, retrouvez toutes les fonctionnalités CRM indispensables à un commercial sédentaire ou nomade pour la vente.
SAV
Gérez vos interventions et réalisez toutes les actions de SAV/Maintenance sur notre CRM mobile et tablette.
Pourquoi utiliser la solution CRM Divalto weavy ?
TĂ©moignages client
Ils parlent du CRM Divalto weavy
“Nous Ă©tions Ă la recherche d’un logiciel qui soit productif mais Ă©galement dotĂ© d’une fonction qui permette d’augmenter le chiffre d’affaires. Pour une PME comme nous, l’arrivĂ©e de Divalto weavy a Ă©tĂ© un tournant dans l’évolution de l’organisation. L’équipe commerciale peut dorĂ©navant se concentrer sur les problĂ©matiques du marchĂ© et de ses clients.“
JĂ©rĂ´me LAURENT
Directeur commercial de La Biosthétique
Notre logiciel s’interface avec vos applications prĂ©fĂ©rĂ©es
La solution est compatible avec tous les logiciels de gestion du marché dont le nôtre – Divalto infinity – mais également ceux de Cegid, Infor, Microsoft, Sage, SAP.
Notre logiciel CRM dialogue avec de nombreuses applications tierces (solutions marketing automation, plateforme emailing, tracking web, par exemple) et de l’IoT.
Un outil CRM en mode SaaS qui protège vos données clients
Avec Divalto weavy, vos données personnelles sont entre de bonnes mains :
- Toutes vos données sont hébergées en France chez notre partenaire cloud
- Nous nous engageons sur un haut taux de disponibilité de nos plateformes
- En cas d’incident (le risque 0 n’existe pas), nous avons mis en place des plans de reprise d’activité (PRA) et des plans de sauvegarde de notre logiciel CRM en ligne
Comment choisir un logiciel CRM ?
Vous souhaitez vous équiper d’un CRM mais vous ne savez pas comment initier votre projet ?
Téléchargez notre modèle de cahier des charges ! Il contient toutes les questions à se poser pour bien cadrer son projet CRM.
Faites le bon choix pour votre entreprise !