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avantages

Pourquoi choisir le CRM Divalto weavy ?

1

Personnalisation 

Divalto weavy est paramétrable pour répondre aux besoins de votre métier. Le logiciel s’adapte à votre activité et à votre organisation.

 

2

Intuitivité

Facile à prendre en main, notre CRM a été développé pour une utilisation rapide et intuitive : interfaces adaptées aux supports (PC, Mac, cellulaire, tablette, …), utilisation privilégiée de liste de choix, ajout de photos avec annotations possibles, contrôle de la cohérence des données par script, etc.

3

Connexion

Notre CRM s’intègre à votre système ERP : Divalto, Powerware, Acomba, Microsoft, INFOR, Sage, SAP

4

Gestion

Les tâches sans valeur ajoutée sont traitées entre deux rendez-vous. Vos équipes de vente gèrent mieux leurs visites et propulsent le chiffre d’affaires.

5

Réactivité

Les données terrain sont automatiquement partagées avec le siège. Votre force commerciale est toujours connectée avec le bureau.

6

Mobilité

Vos équipes de vente enregistrent les commandes sur place. Ils peuvent également finaliser la commande en direct avec le client.

7

Géolocalisation

Divalto Weavy fonctionne avec un outil cartographique directement relié à l’application GPS du support : Google maps, Waze, Plans.

8

Rentabilité

Notre CRM intègre tous les outils pour vendre mieux et plus : aide à la vente, catalogues interactifs, mise en place de plans d’actions commerciales, client pivot…

fonctionnalités

Nos fonctionnalités

ORGANISATION DU TRAVAIL

L’agenda CRM offre une visibilité complète sur l’activité du représentant commercial rattaché aux tiers et aux contacts. Il peut être utilisé en autonome ou synchronisé avec une solution d’agenda du marché (Outlook, Gmail, …).

INFORMATIONS CLIENTS/PROSPECTS

Les fiches descriptives synthétisent l’ensemble des informations liées aux clients et prospects : données d’identification, infos financières, contacts, adresses, représentants commerciaux chargés de compte et champs personnalisés.

 

PRISE DE COMMANDES MOBILE

Le représentant commercial peut présenter le catalogue produits sur un appareil mobile par le biais d’une fonctionnalité intuitive et visuelle (sélection de familles et sous-familles, vignettes avec intégration des images produit).

 

CARTOGRAPHIE ET GÉOPTIMISATION

À chaque création de rapports de visite et de pièces commerciales, les coordonnées GPS du mobile peuvent être enregistrées. Un tableau de bord web permet de suivre les activités sur une carte et suivre l’ordre des déplacements.

 

SUIVI ET PILOTAGE

Les directeurs des ventes peuvent définir des actions à réaliser sur le terrain à partir d’un ciblage client. Le représentant est automatiquement alerté, il reçoit la liste des clients concernés, la documentation dédiée et éventuellement le modèle de commande associé.

 

ADMINISTRATIF ET COMMUNICATION

Cette solution de communication intégrée aux applications mobiles et web est une alternative courriels et SMS. Elle permet une diffusion nominative ou ciblée de messages.

 

ESPACE CLIENT

En se connectant à l’espace client, la clientèle peut librement consulter ses informations, ses dernières factures, ses contrats, le catalogue produits et les actualités de l’entreprise.

Vous avez un projet CRM ? Nos experts seront ravis de vous aider

points clés

Notre logiciel CRM en 10 points clés

1

Gain de temps

Notre CRM traite automatiquement les opérations qui grugent du temps. Vous vous concentrez sur votre unique objectif : LA VENTE

 

2

Connaissance client

Divalto Weavy vous donne accès à la fiche identité de chaque client. Vous disposez d’un historique intégral des actions réalisées.

 

3

Simplicité

Vos vendeurs partagent leurs rapports instantanément avec le bureau, même à distance.

 

4

Application terrain

Notre CRM mobile est utilisable sur le terrain, connecté à votre téléphone intelligent, IPad ou PC portable. La prise de commande est rapide et facile.

 

5

Hyperconnecté

L’échange de données entre la compagnie et ses vendeurs reste fluide. Retracer les échanges sur le terrain devient un jeu d’enfant.

 

6

Suivi de marchandises

Divalto weavy vous indique en temps réel les quantités disponibles pour chacun de vos produits. L’interface est également accessible sans connexion Wi-Fi.

 

7

Merchandisage

Vous travaillez avec la grande distribution ? Vous disposez de tous les moyens pour optimiser la présence de votre marque en linéaire.

 

8

Analyse des données

Étudiez les chiffres clés de l’activité commerciale et ajustez votre stratégie à court et à moyen terme, à l’aide de nos tableaux de bord personnalisés.

 

9

Client pivot

Un rendez-vous annulé ? Vous avez désormais accès à un rayon d’action regroupant l’ensemble de vos visites client. Vos vendeurs modulent facilement leur circuit.

 

10

Compatibilité

Le logiciel est compatible avec les terminaux mobiles (téléphone intelligent, PC, tablette, etc.) sous les systèmes d’exploitation Apple, Windows et Android.

Au service de la croissance des PME et ETI

80 000

utilisateurs des solutions DIvalto

37M$

de chiffre d’affaires en 2021

100

partenaires intégrateurs certifiés

1250

experts dans l’écosystème Divalto

Divalto aux côtés des entreprises depuis 40 ans

Nous concevons des solutions addictives pour nos utilisateurs et leur satisfaction est au centre de nos décisions. Ce sont leurs besoins qui nous inspirent, leurs appréciations qui nous stimulent, leurs demandes qui nous motivent et cela depuis 40 ans ! « Écouter, analyser, s’adapter, innover, capitaliser sur notre savoir-faire et progresser sans déstabiliser sont les forces de Divalto. » Jérôme VIREY – Président de Divalto

Nos expertises

Découvrez les logiciels Divalto

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Profitez d’un logiciel 100% infonuagique qui accompagne votre entreprise dans sa croissance. Sécurisé, évolutif et accessible, notre logiciel ERP est la clé pour plus de marge et une meilleure productivité.
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Logiciel de gestion d’interventions
Notre logiciel de gestion d’interventions offre une meilleure gestion des interventions. Élaboration et suivi des planifications, collecte d’informations terrain, accès hors connexion… Il répond à toutes vos problématiques. Résultat ? Un gain de temps considérable et plus de ressaisies.
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Logiciel d’Installation et Maintenance
Gérez l’ensemble de vos interventions, assurez votre facturation et optimisez la planification de vos équipes techniques grâce à un logiciel robuste. Notre version applicative permet à vos techniciens d’accéder aux informations clients depuis un mobile ou une tablette.
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définition
Qu’est-ce qu’un CRM mobile ?

Un CRM mobile (Customer Relationship Management) – Définition

Un CRM mobile est une application professionnelle utilisable sur un cellulaire, une tablette ou un ordinateur portable. Il se connecte avec tous les logiciels de gestion pour extraire les données clients nécessaires pour les représentants des ventes.