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Divalto weavy, le CRM connecté au terrain

Connecté à votre logiciel de gestion, notre CRM Divalto weavy facilite la collaboration entre les équipes, simplifie les échanges entre le siège et le terrain et accélère vos performances.

 

Besoin d’un renseignement ? Nos conseillers sont à votre disposition !

01 Relation client

Divalto weavy, au cœur de la relation client 

relation client femmes sourire

Chez Divalto, nous savons que la relation client est plus que stratégique. La raison d’être de notre CRM est de relier les gens. Il connecte les équipes du siège avec leurs collègues du terrain et leurs clients. Il met l’humain au centre des activités.

A la pointe de la technologie, fonctionnellement riche et d’une grande adaptabilité, Divalto weavy est également ouvert. Il dialogue avec d’autres applications ( ERP, marketing automation, plateforme emailing, tracking web, etc.) et de l’Internet des Objets.

La solution est compatible avec tous les logiciels de gestion du marché dont le nôtre – Divalto infinity – mais également ceux d’Acomba, Powerware, SAP, Sage, Microsoft, Infor.

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02 Métier

Divalto weavy, un CRM métier tout terrain, personnalisable et hyperconnecté

Doté d’une agilité et d’un potentiel d’évolution sans limite, notre CRM facilite le travail de chacun. Il créé de la valeur pour rendre les entreprises toujours plus performantes.

Divalto weavy se spécialise autour de 2 métiers : les forces de vente ou SFA (Sales Force Automation), les forces techniques ou FSM (Field Service Management).

interface menu app crm mobile divalto weavy
UNIFORME
UNIFORME
MOBILE
MOBILE
PILOTAGE
PILOTAGE
SECURISE
SECURISE
En savoir plus
CRM pour Forces techniques
PERFORMANCE
PERFORMANCE
PILOTAGE
PILOTAGE
CONNAISSANCE
CONNAISSANCE
SECURISE
SECURISE
En savoir plus
  • qualité trophée
    PERFORMANCE
    Divalto weavy pour les forces techniques a été conçu pour que les interventions des techniciens terrain soient toujours performantes.
  • Piloter
    PILOTAGE
    Il accompagne les interventions des techniciens sur le terrain et en facilite le pilotage.
  • responsable
    CONNAISSANCE
    Les clients obtiennent des réponses pertinentes et à jour. Le parc matériel du portefeuille clients est maîtrisé et les interventions sont mieux organisées.
  • securite
    SECURISE
    Nos logiciels garantissent l'intégrité et la sécurité de vos données.
En savoir plus
Nos solutions métiers

Doté d’une agilité et d’un potentiel d’évolution sans limite, notre CRM facilite le travail de chacun. Il créé de la valeur pour rendre les entreprises toujours plus performantes.

Divalto weavy se spécialise autour de 2 métiers : les forces de vente ou SFA (Sales Force Automation), les forces techniques ou FSM (Field Service Management).

  • implication
    UNIFORME
    Divalto weavy répond aux besoins des forces de vente. Il uniformise les actions avec le siège et la liaison avec les clients.
  • mobile
    MOBILE
    L’application mobile permet de consulter, saisir et partager les données aux vendeurs, qu’ils soient sédentaires ou nomades.
  • Piloter
    PILOTAGE
    Divalto weavy facilite le pilotage de l’activité commerciale et donne une vision claire des résultats.
  • securite
    SECURISE
    Nos logiciels garantissent l'intégrité et la sécurité de vos données.
En savoir plus
03

Marketing

Marketing et Centre de contacts

centre appel contact phoning

Exploitez la richesse de votre CRM web – Divalto weavy – et assurez un suivi précis de vos suspects, prospects et clients.

Centralisez dans une interface unique l’ensemble de vos entrants (formulaires web, appel, …), suivez leur traitement et affectez les leads détectés à vos commerciaux ou vos distributeurs. Notre CRM répond aussi aux problématiques RGPD et propose plusieurs connecteurs marketing : Sarbacane,  MailChimp, Dropbox, Outlook, …

centre appel contact phoning
04

Chiffres clés

30%
+35
250
12 000
38
2 000

Réinvestis en R&D

Nous dédions 30% de notre chiffre d’affaires à l’amélioration continue de nos produits. Nos objectifs sont de coller aux besoins de nos clients et d’intégrer les innovations pertinentes pour eux.

Années à votre service

Divalto a vu le jour en 1982 sous l’impulsion de Maurice Vallet ; un pionnier de l’informatique. Trois décennies plus tard, nos équipes n’ont rien perdu de son héritage : rigueur, écoute et innovation.

Collaborateurs #ensemble

C’est le secret de notre succès. Des collaborateurs passionnés, des équipes soudées et une vision commune : offrir des solutions libératrices de valeur pour nos clients.

Entreprises utilisatrices

12 000 entreprises à travers le monde ont choisi de mettre leur gestion entre nos mains. Notre responsabilité est de les satisfaire.

Million de dollars de CA en 2018

La croissance de Divalto est régulière et maîtrisée. Notre objectif est de passer rapidement la barre des 40 millions de dollars.

Experts Divalto à l’international

Depuis notre fondation, nous avons choisi de distribuer nos produits via un réseau de partenaires. 2 000 professionnels sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet de gestion.

05

Définition

Qu’est-ce-qu’un logiciel CRM ?

crm divalto weavy

Le CRM – Customer Relationship Management –  est un outil de gestion de la relation clients, qui permet de piloter et d’analyser les informations relatives aux clients et prospects de l’entreprise, aux produits, stocks et aux tarifs.

crm divalto weavy

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