Le monde des logiciels d’entreprise évolue rapidement, et le modèle SaaS (Software as a Service) est au cœur de la transformation digitale. Le SaaS constitue une solution pérenne pour accompagner sereinement le développement de l’entreprise et l’évolution de ses processus.
Un ERP SaaS (Software as a Service) présente la particularité d’être accessible via un abonnement qui intègre de nombreux services et qui vous libère des investissements traditionnels en matière de serveurs, réseaux et mécanismes de sauvegarde. L’infrastructure technique nécessaire à l’hébergement de votre ERP et de vos données est prise en charge et maintenue en conditions opérationnelles par nos soins avec la garantie d’une très forte disponibilité et de plus de sécurité.
Les avantages du SaaS Divalto pour votre activité ?
Dès 2010, Divalto a identifié le potentiel du SaaS et anticipé son développement en effectuant des acquisitions ciblées pour accroitre son expertise SaaS, notamment sur le thème du CRM et de la mobilité pour les commerciaux et techniciens. Grâce à ses solutions, Divalto maîtrise totalement les impératifs liés au SaaS. Nous n’appréhendons pas l’ERP SaaS comme une finalité mais comme une composante de la transformation numérique des sociétés.
Les interfaces de nos solutions ERP SaaS sont développées spécifiquement pour répondre aux besoins de mobilité et de nouveaux usages. Grâce à des écrans intuitifs consultables via un simple navigateur web, vous pouvez accéder aux données de l’ERP en temps réel depuis n’importe quel endroit, dans l’entreprise comme à l’extérieur. Vous pouvez travailler sans contraintes dans un environnement parfaitement sécurisé.
Le SaaS et les innovations associées comme l’IA sont en train de transformer en profondeur notre façon de penser, de travailler, de collaborer et de piloter le développement de l’entreprise. Chaque collaborateur peut en profiter pour mieux exploiter la data et interagir de façon plus rapide avec son environnement.
Pour les entreprises en quête de résilience et de croissance, le SaaS est un moyen de répondre aux enjeux pour :
Cette nouvelle manière de consommer le logiciel ERP et CRM permet un ajustement des abonnements en fonction des besoins de l’entreprise pour plus d’évolutivité et de flexibilité.
Le SaaS renforce leur compétitivité. C’est un moyen pour réduire les coûts d’infrastructure, de maintenance, de mises à jour et de consommation énergétique des serveurs via plus une meilleure mutualisation des ressources.
Que ce soit en matière de coûts directs ou indirects, l’ERP et CRM SaaS apportent aux entreprises une souplesse financière indéniable avec une meilleure gestion des risques et des évènements non anticipés.
Divalto s’appuie sur des partenaires technologiques IBM Cloud et Microsoft pour offrir une gestion sécurisée, monitorée et maintenue des serveurs dédiés à vos logiciels ERP et CRM en mode SaaS. Vous disposez d’une expertise qui garantit la performance et la stabilité de votre système ainsi que la capacité de faire évoluer vos ressources techniques en cas de besoin ou pic de charge.
Le choix fait par Divalto d’opter pour une architecture multi-tenant (multi-locataires) a aussi pour avantage de :
Au-delà d’une performance accrue de vos systèmes avec le SaaS, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier en allouant vos ressources informatiques sur des projets métiers à valeur qui répondent directement à vos enjeux business.
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Veiller à ce que le système soit opérationnel et rétablir le service en cas d’incident.
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Protéger l’environnement de chaque client, garantir la confidentialité de ses données et assurer le fonctionnement des services
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Assurer la maîtrise des moyens, ajuster au mieux le fonctionnement des services et veiller à la rapidité de fonctionnement des services
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Mettre à jour les composants de l’environnement afin de limiter les dysfonctionnements, optimiser leur fonctionnement et utiliser de nouvelles fonctionnalités.
Le mode SaaS nous permet aujourd’hui d’accompagner l’évolution des attentes et enjeux du marché.
L’ouverture du SaaS facilite la mise en place d’innovations exigeantes en données et services : objets connectés, industrie 4.0, multi-canal, service personnalisé et à la demande, facturation à la consommation, etc. Il offre également l’assurance d’être prêt pour les nouvelles règlementations à venir, à l’image de la loi de finances 2024 qui, à terme, imposera à tous les organismes, la facture électronique.
En tant que PME, nous devons faire des choix stratégiques réfléchis pour maintenir notre position de leader. La migration vers le SaaS représente une étape nécessaire pour préparer l’avenir.
Marc GARCZYNSKI
Directeur Administratif et Financier
Le SaaS (Software as a Service) est une solution logicielle basée sur le cloud computing. Dans ce modèle, les applications hébergées sur des serveurs distants sont accessibles via une connexion internet, permettant aux entreprises d’utiliser des outils sans nécessiter d‘infrastructure informatique locale.
Avec le mode SaaS, les utilisateurs accèdent à des solutions logicielles adaptées à leurs besoins (comme un ERP SaaS, un CRM en mode SaaS, ou des progiciels de gestion). Les données sont stockées dans des data centers sécurisés, souvent exploités par des fournisseurs de services tels que AWS, Google Cloud Platform ou Oracle Cloud.
Le modèle SaaS s’appuie sur une externalisation totale des tâches liées à la gestion de l’infrastructure informatique, incluant les sauvegardes automatiques, la sécurisation des données, et les mises à jour. Ce mode garantit une évolutivité, une flexibilité et un accès aux nouvelles fonctionnalités via un simple navigateur web.
La différence entre un logiciel en SaaS (Software as a Service) et en Cloud réside principalement dans leur mode d’hébergement. Dans le cas du SaaS, le logiciel est hébergé sur des serveurs distants et est accessible via internet moyennant un abonnement. Cela signifie que les utilisateurs accèdent au logiciel et à leurs données à partir de n’importe quel appareil connecté à internet, sans avoir besoin de gérer l’infrastructure sous-jacente.
En revanche, même si le Cloud peut également être hébergé sur des serveurs distants, il ne peut pas offrir autant de flexibilité en termes de personnalisation et de gestion de l’infrastructure, permettant par exemple de choisir le fournisseur de services cloud ou de déployer le logiciel sur des serveurs privés. Pour le Cloud, l’entreprise conserve la responsabilité de certaines tâches comme la communication des préconisations techniques de l’éditeur au prestataire Cloud pour être sûr que l’infrastructure est correctement dimensionnée ou l’organisation des mises à jour du logiciel de gestion.
Ainsi, alors qu’un logiciel de gestion est en SaaS il offre une solution clé en main et personnalisé avec des coûts et des mises à jour gérés par le fournisseur de services.
Les modèles SaaS, PaaS et IaaS font partie des principaux types de cloud computing :
Le mode SaaS est idéal pour les entreprises recherchant une utilisation simplifiée sans investir dans des infrastructures complexes.
De son côté, un CRM SaaS (Customer Relationship Management) est spécifiquement conçu pour optimiser la gestion des relations clients. Il automatise les tâches liées aux ventes, au marketing et au service client, permettant ainsi de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients tout en augmentant les opportunités commerciales.
Si leurs objectifs diffèrent, ERP SaaS et CRM SaaS sont fortement complémentaires. Leur intégration peut offrir un flux de travail coordonné et une vision globale des opérations de l’entreprise, de la gestion interne à la relation client, favorisant ainsi une meilleure performance globale.
Pour en savoir plus, découvrez nos solutions complètes d’ERP SaaS et de CRM SaaS adaptées aux besoins de votre entreprise.
Les solutions SaaS offrent une multitude d’avantages pour moderniser et optimiser les systèmes d’information des entreprises, que ce soit pour un ERP SaaS ou d’autres logiciels hébergés. Voici les principaux bénéfices :
L’intégration d’un système ERP en mode SaaS apporte des avantages significatifs en matière de gestion des données pour les entreprises, en particulier pour les PME. Cette solution offre une infrastructure cloud robuste qui simplifie le stockage, la gestion et l’accès aux données. Les entreprises peuvent ainsi centraliser leurs informations et rationaliser leurs processus métier, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle en toute sécurité.
La sécurité des données est une priorité absolue dans le contexte de la gestion des informations d’entreprise. Avec un ERP SaaS, les données sont sécurisées à plusieurs niveaux, avec des protocoles de cryptage avancés, des pare-feu robustes et des mesures de sauvegarde régulières. Les fournisseurs de services veillent à ce que les données des clients soient protégées contre les menaces telles que les piratages informatiques et les violations de la vie privée, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux utilisateurs.
L’un des avantages clés d’un ERP SaaS est son accessibilité via internet. Les utilisateurs peuvent accéder aux données et aux fonctionnalités de l’ERP depuis n’importe quel appareil connecté à internet, ce qui leur permet de travailler de manière flexible et de rester productifs en déplacement. Cette accessibilité accrue favorise la collaboration entre les équipes, en permettant à chacun d’accéder aux informations pertinentes en temps réel, où qu’ils se trouvent même dans le cadre de nouveaux usages comme le télétravail.
Les ERP SaaS offrent une intégration facile avec d’autres systèmes d’information de l’entreprise. Ils peuvent se connecter sans problème à des logiciels tiers tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les logiciels de comptabilité, et d’autres applications métiers, ce qui centralise les données et améliore la visibilité et la cohérence des informations à travers l’entreprise.
En adoptant une solution SaaS, les entreprises modernisent leur gestion grâce à des outils adaptés aux enjeux contemporains. Ce modèle cloud est conçu pour accompagner aussi bien les PME que les grandes entreprises dans leur transformation digitale.
L’adoption d’un ERP en mode SaaS présente des avantages économiques significatifs pour les entreprises. Tout d’abord, les coûts d’installation sont considérablement réduits car il n’est pas nécessaire d’acheter et de configurer des serveurs dédiés. De plus, les coûts de maintenance sont également réduits car le fournisseur de services gère les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité. En outre, la tarification basée sur le nombre d’utilisateurs permet aux entreprises de contrôler leurs dépenses et de s’adapter facilement à l’évolution de leurs besoins en matière de logiciel ERP. Cette approche permet aux entreprises de concentrer leurs ressources financières sur d’autres aspects de leur activité, tout en bénéficiant d’une solution ERP efficace et à jour.
L’un des avantages majeurs de l’ERP en mode SaaS est la flexibilité de la tarification, qui est souvent basée sur le nombre d’utilisateurs. Cette approche permet aux entreprises de payer uniquement pour les ressources qu’elles utilisent réellement, ce qui les aide à contrôler leurs coûts de manière efficace. De plus, cette tarification évolutive permet aux entreprises de s’adapter facilement à leurs besoins en croissance, en ajoutant ou en supprimant des utilisateurs au fur et à mesure que leur activité se développe ou change. Cela offre aux entreprises une solution ERP hautement adaptable et rentable, adaptée à leur taille et à leur structure organisationnelle.
De plus, les entreprises peuvent ajustées les ressources techniques dont elles ont matériellement besoin pour trouver un équilibre entre puissance requise des serveurs et coût d’utilisation.
Le modèle d’abonnement flexible permet aux utilisateurs d’accéder à une gamme complète de fonctionnalités dans un environnement web sécurisé. Le déploiement rapide de cet outil est facilité par son accessibilité en ligne, offrant ainsi une utilisation aisée pour les clients. Avec des applications intégrées, notre ERP SaaS répond aux besoins variés des entreprises, qu’il s’agisse de gestion de la relation client, de gestion de la production, des approvisionnements, des stocks, de la logistique, de la comptabilité, ou du service après-vente sur le terrain. Ses avantages incluent une gestion centralisée des données, une collaboration simplifiée et une évolutivité sans contraintes. En somme, l’ERP SaaS représente une solution logicielle moderne et efficace pour la gestion d’entreprise, adaptée aux défis contemporains d’aujourd’hui et de demain.
Afin de vous aider à choisir la solution Saas la plus adaptée à vos besoins, divalto vous suggère de découvrir les critères et conseils du Syntec Numérique Grand Est, dans notre article « comment choisir sa solution de gestion en Saas »
Pour choisir le bon fournisseur d’ERP en SaaS, évaluez les fonctionnalités et l’intégration avec vos systèmes existants pour éviter les silos de données.
Assurez-vous de la sécurité des données et de la conformité aux réglementations comme le RGPD. Comparez les coûts initiaux et les frais d’abonnement à long terme pour garantir un bon rapport qualité-prix. Vérifiez la réputation et la fiabilité du fournisseur à travers des avis et des références. Enfin, la personnalisation et la flexibilité doivent permettre une croissance sans restrictions matérielles ou infrastructurelles.
L’ERP SaaS (Software as a Service) et l’ERP Cloud désignent deux approches de l’hébergement et de l’utilisation d’un progiciel de gestion intégré, mais présentent des différences essentielles. L’ERP SaaS est entièrement géré par l’éditeur sur des serveurs mutualisés accessibles via Internet, offrant une solution clé en main avec la gestion des mises à jour automatiques et des coûts prévisibles sous forme d’abonnement. En revanche, l’ERP Cloud peut désigner un ERP hébergé sur une infrastructure cloud privée ou publique, permettant une plus grande personnalisation et, parfois, une gestion hybride entre l’entreprise et le fournisseur. L’entreprise reste impliquée dans la gestion de la solution et doit y consacrer du temps et des ressources. En résumé, l’ERP SaaS se distingue par une simplicité d’accès au détriment de certaines options de contrôle et de personnalisation. Le choix dépend des besoins spécifiques de l’entreprise en termes de flexibilité, de sécurité et de gestion.
Le SaaS (Software as a Service) est une solution logicielle hébergée dans le cloud, permettant aux entreprises d’accéder à des outils performants sans nécessiter de lourdes infrastructures informatiques. Grâce à son mode SaaS, il offre une flexibilité et une évolutivité adaptées aux besoins des PME et des ETI, notamment pour la gestion d’entreprise.
L’ERP en mode SaaS constitue une solution de gestion optimale, alliant agilité, collaboration, et sécurisation. Grâce à son mode cloud, il répond aux besoins actuels des PME et des ETI, tout en s’adaptant aux défis futurs de la transformation numérique. Les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant des meilleurs standards en termes d’infrastructure informatique, de cybersécurité et mise à niveau logiciel.
Le SaaS est largement utilisé dans plusieurs secteurs, grâce à ses nombreux avantages :
Les TPE et PME, ainsi que les grandes entreprises, adoptent de plus en plus le mode cloud pour ses capacités d’automatisation, sa sécurisation des données, et sa facilité de migration. Le SaaS, avec ses solutions évolutives et flexibles, constitue un levier incontournable pour moderniser les systèmes d’information et gagner en agilité dans un environnement numérique en constante évolution.
