Quel est l’intérêt d’un logiciel de gestion de la relation client ?
Le CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel de gestion de la relation client. Bien que son utilisation dans les entreprises ait sensiblement progressé ces dernières années, le terme soulève toujours des questions.
Qu’est-ce qu’un CRM ? Quel est le prix d’une solution CRM ? Comment se servir d’un tel outil ?
Cette catégorie d’articles répond à ces questions.
- CRM Logiciel CRM : pourquoi utiliser une solution de gestion client ? Consulter
- CRM Qu’est-ce qu’un CRM ? Définition et avantages Consulter
- CRM Exemple de CRM : les stratégies gagnantes de nos clients Consulter
- CRM Gestion de la relation client : Comment choisir son logiciel CRM ? Consulter
- CRM Comment se servir d’un CRM ? Consulter
- CRM Quels sont les avantages d’un CRM ? Consulter
02
Catégories
11 rue Icare CS 40165
67960 Entzheim France
Ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h
et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
T. +33 (0)3 88 64 50 60
F. +33 (0)3 88 64 50 70
Mentions légales – Politique de confidentialité – Politique des cookies