La prise en compte de l’expérience utilisateur (UX) est devenue un élément essentiel et central des processus de développement logiciels, notamment pour les solutions riches que sont les ERP. Elle ne se limite pas à l’esthétique de l’interface mais englobe une compréhension profonde des besoins des utilisateurs finaux et de leurs conditions d’utilisation.

L’intégration récente de quatre technologies révolutionnaires – l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des Objets (IoT), le machine learning et le big data – dans le secteur de la maintenance industrielle marque une avancée technologique majeure. Cette convergence technologique permet aux organisations d’adopter une stratégie prédictive visant à anticiper les défaillances avant leur survenue. 

Pour rester compétitifs et prendre les bonnes décisions au bon moment, les distributeurs doivent centraliser et exploiter efficacement l’information pour surmonter les nombreux enjeux de leur métier.