Face à un environnement économique en constante évolution, les entreprises doivent se tourner vers la transformation digitale pour rester compétitives. L’enjeu n’est plus simplement d’adopter des outils de gestion, mais de les intégrer intelligemment pour maximiser leur potentiel. L’alliance entre les logiciels ERP et CRM est un levier stratégique permettant de piloter la gestion des données et des processus. Ces deux solutions se complètent et crée un avantage concurrentiel durable.

La transformation digitale n’attend pas : les métiers évoluent, les chaîne de valeur se digitalisent, les données s’accumulent… Dans ce contexte, l’objectif en matière d’innovation est d’améliorer concrètement le quotidien des utilisateurs. Pour cela, des critères clés s’imposent comme l’adéquation avec les enjeux métiers, la performance et la simplicité d’utilisation. Découvrez les nouvelles versions de nos logiciels de gestion avec un panorama de nos dernières innovations produits…

Longtemps cantonné à la simple planification d’interventions, le logiciel de Field Service Management (FSM) est devenu en quelques années un pilier stratégique de la performance opérationnelle. En 2025 et 2026, la pression sur les délais, les coûts et la qualité de service pousse les entreprises à repenser en profondeur la gestion des interventions terrain. Digitalisation accélérée, intelligence artificielle, attentes clients renforcées : le field service entre dans une nouvelle ère.