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Actualités à la une

CRM – 28 Sep 2026
Rentabilité des promotions : les 4 piliers stratégiques 

Les promotions absorbent une part considérable des revenus. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, personne ne sait précisément lesquelles rapportent réellement. Le problème n’est pas le manque de promotions. C’est le manque de visibilité sur leur rentabilité. Derrière des volumes en hausse peuvent se cacher des marges en baisse.

Cloud SaaS – 21 Sep 2026
Le SaaS : dépense subie ou valeur irremplaçable ? 

De plus en plus de dirigeants ont le sentiment de payer toujours plus pour leurs logiciels. Le SaaS serait-il devenu une dépense incontrôlable ou sa réelle valeur est-elle mal évaluée ? Interview avec Jean-Pierre Fernandez, Directeur R&D chez Divalto, qui nous apporte une analyse concrète sur le coût réel du SaaS et la valeur durable qu’il apporte aux entreprises. 

FSM – 14 Sep 2026
IoT : l’allié stratégique des équipes terrain 

En matière de maintenance, la méthode réactive a longtemps été la norme : on attend que ça casse, on envoie quelqu’un et on répare. Bonne nouvelle : grâce à l’IoT (Internet des objets), vos logiciels peuvent vous alerter avant la panne, transmettre des données qualifiées en temps réel et déclencher automatiquement une intervention au bon moment, avec le bon diagnostic et la bonne pièce. Découvrez concrètement comment le duo IoT + Field Service Management (FSM) fonctionne, quels sont les cas d’usage et les bénéfices pour vos équipes terrain. 

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Presse – 20 Juil 2026
Divalto accélère sa stratégie IA et fait entrer l’ERP et le CRM dans l’ère agentique

Divalto accélère sa stratégie d’intelligence artificielle avec une conviction : l’IA ne crée de valeur que lorsqu’elle est mise au service des métiers. Dans cette logique, l’éditeur franchit une nouvelle étape de son développement avec l’arrivée d’agents IA capables d’exécuter des tâches métier complexes au sein de l’offre ERP et CRM.

ERP – 15 Juil 2026
DataViz Divalto : vos tableaux de bord en langage naturel 

Fini les requêtes SQL à la main : créez vos tableaux de bord ERP en langage naturel avec Divalto. Vous avez besoin d’un nouvel indicateur. Vous sollicitez votre administrateur ou votre équipe IT. Trois jours plus tard, l’extraction arrive. Entre-temps, la réunion est passée, la décision a été prise… sans données fiables pour l’appuyer.

Industrie – 08 Juil 2026
Top 5 des critères pour choisir le meilleur ERP industrie 

Choisir un ERP industrie ne consiste pas à sélectionner l’outil qui promet le plus de fonctionnalités. Le bon ERP est celui qui s’adapte à vos processus métier, respecte vos contraintes réglementaires, améliore la qualité des données et facilite le travail des équipes au quotidien. Dans un contexte industriel, il doit relier de façon fiable les ventes, la production, les achats, les stocks, la qualité et la finance.

Société – 01 Juil 2026
Les logiciels Divalto voient la vie en couleurs

Le 26 mars dernier, nous vous partagions une envie : mettre de la couleur et une touche artistique au cœur de nos produits. Aujourd’hui, cette envie se concrétise avec l’arrivée du thème « Iconic » dans la plateforme Divalto one.

Robot humanoïde équipé d’un casque de chantier dans un environnement industriel, symbolisant l’automatisation et l’intelligence artificielle en usine
IA – 01 Juin 2026
Maintenance prédictive boostée par l’IA : optimisez vos opérations industrielles 

Les arrêts de production non planifiés coûtent jusqu’à 11% du chiffre d’affaires aux industriels selon IBM, transformant la maintenance prédictive et IA en enjeu stratégique majeur. Le marché mondial, évalué à 7,85 milliards USD en 2022 et devrait atteindre 60,13 milliards USD d’ici 2030 selon Grand view research.  Cette croissance extraordinaire s’explique par la convergence de quatre technologies clés : l’intelligence artificielle pour l’orchestration des décisions, l’IoT pour la collecte de données en temps réel, le machine learning pour l’apprentissage automatique et le big data pour le traitement de volumes massifs d’informations.  Les résultats sont tangibles : selon Deloitte, la maintenance prédictive réduit les temps d’arrêt de 5 à 15% et augmente la productivité de 5 à 20%. McKinsey révèle que 91% des entreprises réduisent leurs temps de réparation après implémentation. 

Technicien professionnel inspectant et réparant des équipements industriels
FSM – 26 Mai 2026
Productivité service terrain : pourquoi un FSM intégré aux systèmes back-office fait la différence

La productivité service terrain dépend directement de la capacité d’une entreprise à organiser, piloter et synchroniser ses interventions avec ses systèmes de gestion. Pour les entreprises de services terrain, la multiplication des outils non connectés génère des pertes de temps, des ressaisies et une vision partielle de la performance.   Un FSM connecté n’est plus un avantage concurrentiel : c’est une condition sine qua non pour tenir ses engagements de service et piloter sa croissance avec fiabilité. Structurer la gestion des interventions autour d’un FSM connecté aux systèmes ERP, CRM et IoT permet de fiabiliser les données, de fluidifier les opérations et d’améliorer durablement la productivité opérationnelle.

Illustration numérique d’un baril de pétrole en style néon avec maillage technologique, symbolisant l’énergie, la data et l’industrie digitale
FSM – 19 Mai 2026
Gestion des interventions terrain : comment préserver la marge malgré la hausse de l’énergie 

La gestion des interventions terrain permet aux entreprises de service de limiter l’impact de la hausse des coûts de l’énergie en améliorant l’organisation et en optimisant les tournées des équipes. La hausse du prix de l’énergie ne concerne pas uniquement les particuliers. Elle affecte directement les entreprises de field service, en augmentant le coût des déplacements, du transport, des pièces détachées, des consommables et, plus largement, de la logistique terrain. Dans le même temps, les clients continuent d’exiger des délais courts, une forte qualité de service et une fiabilité sans compromis. Dans ce contexte, la gestion des interventions terrain devient un levier opérationnel central pour préserver la marge, sans dégrader l’expérience client. Le Model Context Protocol (MCP) est la réponse technique à ce problème. Voyons son fonctionnement et ce qu’il change concrètement pour un ERP.

IA – 12 Mai 2026
MCP : le protocole qui connecte l’IA à vos outils métier 

L’IA générative est partout. Mais dans la plupart des entreprises, elle reste coupée de la réalité : elle répond à des questions générales, sans accéder à vos données, vos processus, votre réalité métier. Le Model Context Protocol (MCP) est la réponse technique à ce problème. Voyons son fonctionnement et ce qu’il change concrètement pour un ERP.

Carte numérique de l’Europe avec étoiles du drapeau européen et réseau de données, illustrant la réglementation, la souveraineté numérique et la transformation digitale en Europe
ERP – 30 Avr 2026
DEB et DES : comment simplifier vos déclarations d’échanges intracommunautaires ? 

Les entreprises françaises qui commercent avec d’autres États membres de l’Union européenne sont soumises à des obligations déclaratives mensuelles. La Déclaration d’Échange de Biens (DEB), remplacée depuis janvier 2022 par l’État Récapitulatif TVA (ERTVA) et l’enquête statistique EMEBI, ainsi que la Déclaration Européenne de Services (DES), exigent rigueur et précision. Entre les seuils à surveiller, les nomenclatures douanières à renseigner et les délais stricts à respecter, ces formalités représentent une charge administrative conséquente. Un retard ou une erreur peut entraîner des sanctions financières et déclencher des contrôles. Comment sécuriser ces processus tout en gagnant du temps ? L’intégration d’un ERP adapté permet d’automatiser l’extraction des données et de garantir la conformité réglementaire. Découvrez dans cet article les fondamentaux de la DEB et de la DES, leurs enjeux, et comment un ERP peut transformer cette contrainte en un processus maîtrisé.

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