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Logiciel ERP, quel intérêt pour votre entreprise ?

 

L’acronyme ERP signifie Enterprise Resource Planning, en français on parle de Progiciel de Gestion Intégré.

Ce type de logiciel vous permet d’améliorer vos performances et de garantir l’efficacité de votre système d’information. Les logiciels ERP proposent un large panel de fonctionnalités facilitant votre travail au quotidien.

Les fonctionnalités de l’ERP sont nombreuses :

  • Gestion commerciale,
  • Outil CRM,
  • Gestion de la comptabilité,
  • Gestion de la production,
  • Gestion de la logistique,
  • Gestion des ressources humaines,
  • Outils de Business Intelligence,
  • etc.

 

Le logiciel ERP permet de bénéficier d’une seule et unique plateforme dans laquelle toutes vos données sont centralisées.

Cette solution assure la cohérence de vos informations.

Les logiciels gestion ERP sont conçus pour interagir avec les autres outils de votre système d’information comme : votre messagerie, votre logiciel CRM, votre site e-commerce, etc.

Les solutions ERP sont flexibles et modulables.

Les éditeurs de logiciels ont bien compris que les entreprises n’ont pas les mêmes besoins selon : leur effectif, leur secteur d’activité, leur typologie de clients.

Il est par conséquent essentiel de bien connaître leurs enjeux avant de se lancer dans un projet d’installation de logiciel ERP.

Quel intérêt de ces solutions pour les PME ?

En matière de pilotage, les PME ont des besoins particuliers. L’informatisation des processus liés à la gestion de l’activité leur permet d’améliorer leurs performances.

L’ERP est la solution adaptée pour les Petites et Moyennes Entreprises. Voici les avantages :

GAGNER DU TEMPS

Toutes les informations sont stockées dans un seul outil et renseignées en temps réel. Les collaborateurs n’ont plus besoin de ressaisir les informations. Par exemple, les data renseignées sur le CRM par les commerciaux terrain sont automatiques intégrées à l’ERP. Toute la gestion des informations s’opère de façon automatique. Le temps gagné peut être utilisé pour des tâches plus stratégiques pour l’entreprise.

SÉCURISER ET UNIFORMISER LES INFORMATIONS

Au sein d’une PME, les flux d’informations sont nombreux et proviennent de tous les canaux. Pour que ces données soient exploitables et génératrices de valeur il est nécessaire que chacun puisse avoir le même niveau d’information. Le personnel de l’entreprise munie d’un ERP peut consulter les données relatives à chacun des services. La mise en place des droits d’accès sécurise la base de données.

PRENDRE DES DÉCISIONS STRATÉGIQUES ET PERTINENTES

Les informations chiffrées renseignées peuvent être analysées, comparées et répondre ainsi à des problématiques stratégiques de l’entreprise. Des outils de Business Intelligence peuvent être créés et aider la Direction dans ses choix.

AMÉLIORER LA SATISFACTION CLIENT

La satisfaction client est au coeur des préoccupations des entreprises. Bénéficier d’un outil ERP (combiné avec l’utilisation d’un CRM) contribue à la qualité de l’accompagnement des clients. Les solutions ERP permettent d’être attentif et réactif aux besoins de ses clients.