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(Télé)travail et bonnes pratiques cybersécurité

Dans un précédent article, nous vous donnions quelques astuces afin de mettre en place une politique de sécurité cohérente. Mais cette politique doit être accompagnée de bonnes pratiques cybersécurité.

 

Votre entreprise produit une multitude de données essentielles à son activité chaque jour : informations stratégiques, données personnelles et données sensibles. Le vol de ces informations, leur altération, leur perte ou encore leur fuite, auraient des conséquences désastreuses pour votre entreprise. Vous pouvez l’éviter en adoptant quelques bonnes pratiques dans votre structure.

 

Quelles sont-elles ? Comment les adapter au contexte du télétravail ? Avec Laetitia Pereira, DPO de Divalto, nous vous apportons des éléments de réponse dans cet article.

01 sommaire

Sommaire

02 avis d'expert

L’avis d’expert avec Laetitia Pereira, DPO chez Divalto

Portrait de Laetitia PEREIRA, déléguée à la protection des données (DPO) chez Divalto

« Tous les jours, les entreprises sont confrontées à de nouveaux risques menaçant leur notoriété, leur intégrité ou leur compétitivité. Le système d’information de votre entreprise ne doit pas être le maillon faible qui conduira à affaiblir votre organisation.

L’application de mesures de sécurité simples, de précautions élémentaires et de bonnes pratiques concourt à se prémunir des menaces les plus courantes.

La sécurité est un sujet managérial, technique, juridique mais également comportemental.»

Laetitia Pereira, Data Protection Officer (DPO) chez Divalto.

Portrait de Laetitia PEREIRA, déléguée à la protection des données (DPO) chez Divalto
03 cybermenace interne

La plus grande cybermenace se trouve en interne

La plus grande menace qui pèse sur votre système d’informations se situe peut-être au sein de votre propre entreprise.

Vos collaborateurs disposent d’un accès permanent aux données de votre organisation, qui peuvent être stratégiques ou à caractère personnel. Simple négligence ou acte délibéré, les données peuvent être supprimées, modifiées, altérées, fuiter de votre entreprise par le biais de vos employés.

La menace interne est la principale cause de cyber-attaque. 81% des violations de sécurité d’une entreprise proviendraient de l’intérieur (Source : Wallix).

La plupart des violations internes sont accidentelles. Pour cette raison, ne faites pas confiance uniquement au bon sens.

Formez et sensibilisez vos collaborateurs sur les bonnes pratiques à adopter et transmettez les bons réflexes. Cela passe par la mise en place d’une charte informatique.

04 charte informatique

Une charte informatique pour responsabiliser vos collaborateurs

Ne vous contentez pas de sensibiliser les salariés. Responsabilisez-les en formalisant les bonnes pratiques à adopter dans une charte informatique.

Cette charte est aujourd’hui devenue incontournable. Avec ce document :

  • Informez les collaborateurs sur les outils à leur disposition,
  • sur les usages qu’ils peuvent en faire,
  • fixez les droits et obligations en matière d’utilisation du système informatique,
  • et définissez clairement des sanctions applicables en cas de manquement.

Une charte bien rédigée aborde également des sujets comme l’accès à Internet, des mesures propres à assurer le respect du droit à la déconnexion des salariés, ou encore spécifiques au développement du télétravail.

Mais elle traite aussi des sujets sensibles du quotidien comme l’utilisation des e-mails et le traitement des données personnelles (le fameux RGPD).

Avec une charte informatique, vos salariés n’ont plus d’excuse. Vous définissez clairement un cadre d’utilisation du matériel informatique de votre entreprise. Les bonnes pratiques sont claires, et accessibles dans un document essentiel et unique.

05 mots de passe

Modifiez vos mots de passe

illustration de la sécurité avec un cadenas

Parmi les réflexes à adopter, le plus important concerne sans doute les mots de passe. Changez vos mots de passe tous les 90 jours. Ils ne doivent être partagés en aucun cas. Utilisez un mot de passe différent pour chaque compte.

Voici les propriétés que doit respecter votre mot de passe :

  • un mot de passe complexe,
  • de minimum 8 caractères,
  • avec des majuscules, minuscules, et caractères spéciaux.
illustration de la sécurité avec un cadenas
06 bons réflexes

Adoptez les bons réflexes en télétravail

Il n’y a pas que les mots de passe pour optimiser la sécurité informatique de votre entreprise. Voici une liste de conseils, que nous vous fournissons en nous appuyant sur les recommandations de la CNIL.

Une charte informatique connue de tous

Portez la charte informatique de votre société à la connaissance de vos collaborateurs. Rien ne doit mettre en péril la sécurité des données.

Une connexion WiFi sécurisée

Vos salariés optent, de préférence, pour une connexion chiffrée en WPA2 ou WPA3, avec un mot de passe suffisamment complexe. Il évite les accès partagés avec des tiers. Il désactive la fonction WPS et supprime le WiFi invité.

Des logiciels et équipements à jour

Mettez vos logiciels, ordinateurs, et box internet à jour. Certaines mises à jour visent à corriger certaines failles de sécurité.

Utilisation d’un VPN

Mettez un VPN à disposition de vos collaborateurs. Un VPN protège vos données et anonymise votre adresse IP.

Sauvegardez votre travail

Vous pouvez perdre vos données si vous ne sauvegardez pas régulièrement votre travail. La sécurité de l’information, ce n’est pas seulement se protéger contre les cyberattaques.

Attention aux e-mails reçus

Ne cliquez jamais sur un lien ou une pièce jointe lorsqu’un e-mail provient d’un émetteur extérieur à l’entreprise. Il s’agit parfois de virus, ou autres techniques visant à dérober certaines données.

Des applications autorisées

Les collaborateurs veillent à ne pas télécharger d’applications et logiciels non autorisés par l’entreprise.

Sécurisez les échanges d’informations

Evitez de transmettre des informations confidentielles via des services de partage de fichiers en ligne. Privilégiez des outils de communication chiffrés.

Séparation stricte des usages

Si possible, vos employés en télétravail disposent d’un équipement professionnel spécifique. Si cela s’avère impossible, ils prévoient un espace personnel et un espace professionnel sur leur matériel personnel.

Sécurisation des équipements personnels

Si le collaborateur utilise un équipement personnel, il y applique l’ensemble des bonnes pratiques de sécurité : antivirus, pare-feu, mises à jour et sauvegardes régulières, mot de passe complexe.

07 conclusion

Pour conclure :

Dans cet article, nous avons vu l’importance de la sécurité informatique de votre entreprise. Pour se prémunir des risques, diffuser une culture des bonnes pratiques cybersécurité dans votre entreprise est essentiel.

Ne faites pas confiance au bon sens. Responsabilisez vos collaborateurs et formalisez les bonnes pratiques à respecter dans une charte informatique. Les préconisations de la CNIL sont là pour vous aider.

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