logo

Définition et principes fondamentaux

Les objectifs respectifs de chaque approche 

La maintenance préventive poursuit des objectifs stratégiques à long terme centrés sur l’optimisation et la pérennité. Elle vise à réduire la probabilité de défaillances imprévisibles, à prolonger la durée de vie des équipements industriels et à maintenir un niveau de performance constant. Cette approche permet également de planifier les arrêts de production et de garantir la conformité aux normes de sécurité en vigueur. 

La maintenance curative répond à des objectifs opérationnels immédiats axés sur la réactivité et l’efficacité. Elle cherche à minimiser les temps d’immobilisation des équipements, à restaurer rapidement les fonctions critiques et à limiter l’impact financier des arrêts non programmés. Cette approche inclut également l’analyse des défaillances pour enrichir la base de connaissances et améliorer les futures interventions curatives. 

Les différences entre la maintenance préventive et curative

1

Organisation des interventions

 

La distinction temporelle constitue la différence la plus marquante entre ces deux stratégies de maintenance industrielle. La maintenance préventive s’inscrit dans une logique d’anticipation où les interventions de maintenance sont programmées selon des critères prédéfinis : intervalles temporels, seuils d’utilisation ou indicateurs de performance. Cette planification de la maintenance permet aux équipes de maintenance de préparer les interventions, de commander les pièces de rechange nécessaires et d’organiser les arrêts de production de manière optimale. 

La maintenance curative adopte une approche diamétralement opposée, fondée sur la réactivité face aux défaillances survenues. Les techniciens de maintenance doivent intervenir immédiatement après la détection d’une panne, sans possibilité de planification préalable. Cette urgence impose une disponibilité permanente des ressources humaines et matérielles, ainsi qu’une capacité de diagnostic rapide pour identifier les causes de la défaillance et mettre en œuvre les actions curatives appropriées. 

2

Impact budgétaire

 

L’approche budgétaire diffère fondamentalement selon la stratégie de maintenance adoptée. La maintenance préventive génère des coûts prévisibles et récurrents qui facilitent la planification budgétaire, incluant les coûts de main-d’œuvre planifiée, l’achat anticipé de pièces détachées et les investissements en outils de monitoring. Malgré un investissement initial conséquent pour mettre en place un plan de maintenance complet, cette approche permet d’optimiser les achats et de négocier de meilleurs tarifs avec les fournisseurs. 

La maintenance curative présente une structure de coûts plus imprévisible et souvent plus élevée à long terme. Bien que les dépannages puissent paraître moins coûteux individuellement, ils génèrent des surcoûts significatifs : heures supplémentaires des techniciens de maintenance, approvisionnement express de pièces de rechange, sous-traitance d’urgence et pertes de production liées aux arrêts non planifiés. Ces coûts cachés peuvent représenter plusieurs fois le montant d’une intervention préventive équivalente. 

3

Performance opérationnelle et continuité d’activité

 

La maintenance préventive offre des avantages stratégiques considérables pour l’optimisation des performances industrielles. Cette approche permet de réduire significativement les pannes imprévues grâce à la détection précoce des signes de défaillance et contribue à prolonger la durée de vie des moyens de production tout en maintenant leurs performances à un niveau optimal.  

La maintenance curative présente des risques significatifs pour la continuité d’activité industrielle, avec des pannes imprévisibles pouvant provoquer des arrêts de production coûteux et perturber l’ensemble de la chaîne de valeur. Cette approche convient néanmoins particulièrement bien aux équipements non critiques dont la défaillance n’impacte pas directement la continuité de production, offrant une flexibilité budgétaire appréciable pour les équipements industriels à faible coût de remplacement ou présentant une criticité limitée. 

4

Gestion des ressources et expertise technique

 

La gestion des ressources humaines et matérielles varie considérablement selon l’approche choisie. La maintenance préventive permet une organisation optimisée des équipes de maintenance grâce à la planification des interventions, favorisant le développement d’une expertise spécialisée sur certains types d’équipements industriels et des conditions de travail moins stressantes. Cette approche facilite également la coordination avec les équipes de production pour minimiser l’impact des arrêts de maintenance sur l’activité. 

La maintenance curative impose une organisation différente axée sur la réactivité et la polyvalence, nécessitant des équipes de maintenance capables d’intervenir à tout moment sur différents types d’équipements. Cette approche peut générer du stress chez les techniciens de maintenance et compliquer la gestion des ressources, particulièrement lors de pannes multiples simultanées qui peuvent saturer les capacités d’intervention disponibles, tout en offrant une simplicité de mise en œuvre et une flexibilité opérationnelle appréciables. 

Comment combiner les deux stratégies

Critères de choix selon le type d’équipement

 

La sélection de la stratégie de maintenance appropriée dépend principalement des caractéristiques intrinsèques de chaque équipement industriel. Les moyens de production critiques, dont l’arrêt peut paralyser l’ensemble de la chaîne de valeur, nécessitent impérativement une approche préventive. Ces équipements stratégiques incluent les machines principales de production, les systèmes de climatisation dans les environnements sensibles, les installations électriques de forte puissance ou encore les équipements de sécurité essentiels au bon fonctionnement de l’installation. 

À l’inverse, certains équipements industriels se prêtent davantage à une maintenance curative sans compromettre les performances globales de l’entreprise. Les outils auxiliaires, les équipements redondants ou les installations non critiques peuvent être maintenus de manière curative sans impact majeur sur la continuité d’activité. Le rapport coût-bénéfice constitue également un facteur déterminant : lorsque le coût de remplacement d’un équipement reste inférieur aux investissements nécessaires pour un programme de maintenance préventive, l’approche curative peut s’avérer économiquement plus pertinente. 

Analyse de criticité des équipements

 

L’analyse de criticité représente un outil méthodologique essentiel pour déterminer la stratégie de maintenance la plus adaptée à chaque équipement. Cette évaluation systématique prend en compte plusieurs paramètres fondamentaux : l’impact d’une panne sur la production, les conséquences sécuritaires d’une défaillance, le coût des réparations d’urgence, la disponibilité des pièces de rechange et les compétences techniques requises pour les interventions de maintenance. 

Les équipements à criticité élevée justifient un investissement conséquent dans la maintenance préventive, incluant des visites de maintenance régulières, un monitoring continu des paramètres de fonctionnement et des contrats de maintenance avec des prestataires spécialisés. Pour les équipements à faible criticité, une approche curative peut suffire, complétée par un stock de pièces détachées de base et l’intervention de techniciens de maintenance polyvalents capables d’assurer le dépannage en cas de besoin.

Stratégie hybride : équilibrer préventif et curatif

 

La majorité des entreprises industrielles adoptent aujourd’hui une stratégie de maintenance hybride qui combine judicieusement maintenance préventive et curative selon une logique d’optimisation des ressources. Cette approche permet d’appliquer la maintenance préventive aux équipements critiques tout en conservant une approche curative pour les équipements secondaires, maximisant ainsi l’efficacité globale du service de maintenance. 

Cette stratégie hybride nécessite une segmentation rigoureuse du parc d’équipements selon leur criticité, leur impact sur la production et leur valeur économique. Les équipements industriels stratégiques bénéficient d’un plan de maintenance préventive détaillé avec des interventions périodiques programmées, tandis que les équipements auxiliaires sont maintenus selon leurs besoins réels de dépannage. Cette approche permet d’optimiser les budgets de maintenance tout en garantissant la disponibilité des moyens de production essentiels à l’activité de l’entreprise.

Optimiser sa gestion de maintenance avec les outils digitaux

 

Le rôle des logiciels GMAO dans la planification 

Les logiciels de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) révolutionnent l’approche traditionnelle de la maintenance industrielle en centralisant l’ensemble des informations relatives aux équipements et en automatisant la planification des interventions de maintenance. Ces systèmes d’information permettent de créer et de suivre efficacement les plans de maintenance préventive en programmant automatiquement les interventions selon les intervalles définis, l’état de fonctionnement des équipements ou les recommandations des constructeurs. 

La GMAO facilite également la gestion optimisée des ressources en permettant aux responsables maintenance de visualiser la charge de travail des techniciens de maintenance, de planifier les interventions selon les compétences disponibles et d’optimiser l’utilisation des moyens de production. Ces outils digitaux intègrent la gestion des stocks de pièces de rechange, le suivi des coûts de maintenance et l’analyse des performances des équipements industriels, offrant une vision globale et en temps réel de l’activité maintenance. 

 

L’importance de la traçabilité et du suivi 

La traçabilité constitue un pilier fondamental de toute organisation de la maintenance efficace et performante. Un logiciel de gestion performant permet de documenter précisément chaque intervention de maintenance, de suivre l’évolution de l’état de fonctionnement des équipements et de constituer un historique détaillé pour l’amélioration continue des processus. Cette documentation systématique facilite l’analyse des défaillances récurrentes et permet d’identifier les équipements nécessitant une attention particulière. 

Les données collectées par ces systèmes d’information permettent de justifier les investissements en maintenance préventive et d’optimiser les stratégies de maintenance en fonction des retours d’expérience. La traçabilité numérique facilite également la mise en conformité avec les exigences réglementaires et normatives, particulièrement importantes dans certains secteurs d’activité comme l’industrie pharmaceutique, l’agroalimentaire ou l’énergie où la documentation des interventions de maintenance revêt un caractère obligatoire. 

 

Divalto Field Service, la solution adaptée aux professionnels de la maintenance 

La maîtrise des différences entre maintenance préventive et curative constitue un enjeu stratégique majeur pour optimiser la disponibilité de ses équipements et maîtriser ses coûts de maintenance. Ces deux approches complémentaires nécessitent une analyse fine des besoins spécifiques de chaque organisation pour définir la stratégie de maintenance la plus adaptée aux contraintes opérationnelles et budgétaires. 

Divalto Field Service propose une solution complète qui intègre toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer efficacement les interventions de maintenance, de la planification initiale au suivi des actions curatives. La solution permet de combiner harmonieusement maintenance préventive et curative en offrant une vision globale du parc d’équipements et en facilitant la prise de décision stratégique. Les techniciens de maintenance bénéficient d’outils mobiles intuitifs pour renseigner leurs interventions sur le terrain, tandis que les responsables maintenance disposent de tableaux de bord complets pour piloter leur activité et optimiser les performances de leur service. 

Questions fréquentes sur les différences entre maintenance préventive et curative

Pourquoi une entreprise combine-t-elle souvent maintenance préventive et curative plutôt que de privilégier uniquement l’une des deux ?

Parce que la maintenance préventive réduit les risques de panne, mais certaines défaillances imprévisibles nécessitent toujours une intervention curative. L’équilibre dépend du coût, du type d’équipement et du niveau de criticité.

En quoi la maintenance préventive impacte-t-elle la durée de vie des équipements comparée à la curative ?

La préventive prolonge la durée de vie en limitant l’usure et les dégradations progressives. La curative, elle, intervient après casse, ce qui peut réduire fortement la longévité de l’actif concerné.

Quels sont les coûts cachés de la maintenance curative par rapport à la préventive ?

Les arrêts imprévus entraînent souvent des pertes de production, des pénalités de retard, voire une détérioration de l’image auprès des clients. À l’inverse, la préventive représente un coût planifié et maîtrisé.

La maintenance curative peut-elle être parfois plus rentable que la préventive ?

Oui, dans le cas d’équipements peu coûteux, facilement remplaçables et non critiques, il peut être plus économique d’attendre la panne que de planifier un entretien régulier.

Nos autres articles autour de la maintenance préventive

Service terrain / Field service

Nos ressources pour les entreprises du service terrain et de la maintenance

Solution métier Divalto field service
Recevoir la plaquette
Vignette cahier des charges field service
Modèle de cahier des charges
Recevoir le modèle
Les enjeux du marché
Recevoir le guide
Modèle de bon d’intervention pour technicien
Recevoir le modèle
Etude de cas : Résilians, Saniez et Airflux
Recevoir l’étude de cas
Digitalisation du service terrain
Recevoir l’infographie