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Présentation rapide

Nawal, 23 ans.

Licence Métiers de la qualité à l’IUT de Haguenau, puis Master Qualité, Hygiène et Sécurité à la Faculté des Sciences économiques et de Gestion de Strasbourg, en alternance sur 3 ans : 2017-2020

Poste chez Divalto : Coordinatrice Qualité

C’est quoi ta devise ?

Toujours chercher à s’améliorer, ne pas se reposer sur ses acquis, pour viser l’excellence.

Si tu avais un super pouvoir ce serait lequel ?

Recevoir des visions du futur pour pouvoir anticiper l’avenir !

Ça y est tu as signé ! Qu’est ce qui t’a enthousiasmé à rester chez Divalto ? 

C’est surtout le défi qu’on m’a lancé : conformer Divalto à la norme ISO 9001 !

De plus, étant donné qu’on est dans une démarche d’amélioration continue, on cherche sans cesse à évoluer et donc il y a toujours de quoi faire c’est ce qui me passionne : aider Divalto à être #performante par une démarche de qualité et de satisfaction client.

Ça ne fait pas trop peur  la vie active ? 

Non pas trop, grâce à l’alternance que j’ai pratiqué pendant 3 ans chez Divalto j’ai pu mettre un pied dans le monde de l’entreprise donc j’avais déjà une idée de ce que pourrait être le passage à la vie active avec un travail à temps plein.

Comment as-tu choisi ton métier, une conviction d’être faite pour ça ?

J’ai choisi ce métier car ça rejoint une de mes convictions qui est de toujours faire mieux.

C’est quoi ta mission préférée ? 

Accompagner les pilotes dans l’animation et l’amélioration de leur processus.

C’était comment « ta vie d’apprenti(e)/alternant(e) » chez Divalto ? 

Ça s’est super bien passé, j’ai toujours été considérée comme la coordinatrice qualité de l’entreprise et non « l’apprentie qualité ».

Ce qui était moins cool pour mon projet c’était le rythme de l’alternance (2 semaines en entreprise / 2 semaines en formation) mais dès mi-mars 2020 j’ai pu être à temps plein chez Divalto ce qui m’a beaucoup aidé à avancer sur mes différents sujets.

Si tu devais te définir à travers une des valeurs Divalto ce serait laquelle et pourquoi ? 

Ça serait l’esprit d’excellence ! C’est un état d’esprit que je dois avoir pour m’améliorer en permanence et améliorer notre système de management de la qualité et cela dans l’objectif pour Divalto d’être performant et de satisfaire nos clients.

Qu’est-ce que Divalto t’a apporté et qu’est-ce que toi tu souhaites continuer à apporter à Divalto ? 

Divalto m’a permis de prendre confiance en moi grâce aux responsabilités qui m’ont été confiées. Pour ma part, je souhaite amener l’ensemble de l’entreprise à penser dans une démarche d’amélioration continue : toujours chercher à s’améliorer pour viser l’excellence.

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