Le progiciel de gestion intégré (PGI), aussi connu sous le nom d’ERP (Enterprise Resource Planning) en anglais, est un outil incontournable pour les entreprises souhaitant centraliser et optimiser leurs processus. Parmi les solutions leaders du marché, Divalto se distingue par son adaptabilité, sa performance et sa capacité à répondre aux besoins métier des entreprises de toutes tailles. Que vous cherchiez à améliorer votre gestion comptable, vos flux logistiques ou votre relation client, un PGI comme Divalto vous offre une solution complète et évolutive. Découvrez comment cet outil stratégique peut transformer la gestion de votre entreprise et booster sa compétitivité.
L’adoption d’un progiciel de gestion intégré (PGI), ou ERP, dans votre entreprise est une étape cruciale pour optimiser l’ensemble des processus métiers. Voici pourquoi un tel choix est stratégique et bénéfique pour votre organisation.
Pour les PME, un PGI apporte une solution centralisée, flexible et abordable. Il permet d’optimiser des ressources limitées, de structurer les processus et de gagner en efficacité. Les modules adaptés facilitent la gestion commerciale, la comptabilité et les stocks.
Pour les grandes entreprises, un PGI assure une cohérence globale des données et une visibilité complète sur les processus multi-sites, multi-sociétés ou multi-devises. Il s’intègre aisément avec le CRM, les systèmes logistiques ou les outils de production avancés.
Un PGI optimise les flux de travail en connectant les différents modules : gestion commerciale, stocks, comptabilité ou production. Les workflows automatisés réduisent les délais et limitent les erreurs.
En centralisant les données, le PGI améliore la transparence et la communication entre les équipes. Les services achats, production, RH ou relation client travaillent sur les mêmes informations, en temps réel.
Un PGI permet de centraliser toutes les données de l’entreprise dans une base de données unique. Cela garantit une gestion cohérente et synchronisée des différentes fonctions de l’entreprise, telles que :
Cette centralisation élimine les silos d’information et permet à tous les services de travailler avec les mêmes données à jour, favorisant ainsi une collaboration plus fluide et une meilleure prise de décision.
Un PGI modulaire permet d’ajouter ou de retirer des fonctionnalités selon les besoins. Vous pouvez choisir des modules pour la production, le MRP, les achats, la facturation ou la planification.
La capacité à paramétrer le logiciel permet d’obtenir une solution parfaitement adaptée à votre entreprise.
Le PGI automatise des tâches comme la facturation, la gestion des achats, la saisie comptable ou le suivi des stocks. Cette automatisation réduit les erreurs humaines, accélère les traitements et libère du temps aux équipes.
Un PGI offre des outils de reporting et de business intelligence. Ils centralisent les données et fournissent des tableaux de bord dynamiques pour suivre les indicateurs clés.
Ces outils facilitent la prise de décision, l’anticipation des problèmes et l’optimisation des ressources.
Un PGI SaaS peut évoluer au rythme de votre entreprise. Vous pouvez ajouter des modules ou enrichir vos fonctionnalités selon vos nouveaux besoins. C’est une solution idéale pour accompagner une croissance rapide.
Le PGI offre une traçabilité complète des processus. Chaque étape peut être suivie et vérifiée, ce qui renforce la conformité légale et limite les risques d’erreurs.
En automatisant et centralisant les processus, le PGI réduit les coûts opérationnels. La circulation de l’information est plus rapide, ce qui améliore la réactivité face aux évolutions du marché.
Que vous soyez une TPE, une PME, une ETI ou une grande entreprise, un PGI peut être adapté. Les modules ajustables permettent de couvrir tous les besoins : finances, RH, production, commerce ou logistique.
Le coût d’un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille de l’entreprise, la complexité des modules nécessaires, et le type de solution choisie (ERP SaaS ou on-premise). Pour une PME, le prix moyen peut être dans les dizaines de milliers d’euro pour un système ERP modulaire avec une licence de base, tandis que pour une grande entreprise, les coûts peuvent atteindre plusieurs la centaine de milliers d’euros en raison des exigences de personnalisation, d’intégration de modules spécifiques (comme la gestion des stocks, la comptabilité, ou la gestion de la production), et du nombre d’utilisateurs. À cela s’ajoutent des frais pour la formation, le support technique, et la maintenance du système. Les solutions open source ou cloud-based peuvent réduire les coûts initiaux, mais des frais récurrents peuvent s’ajouter pour la gestion des licences, les développements spécifiques pour l’open source ou la maintenance. Enfin, les coûts peuvent également inclure le consulting pour l’implémentation et l’adaptation du PGI aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Le temps nécessaire pour déployer un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de l’entreprise, la complexité du projet, le choix du logiciel ERP , et la personnalisation requise. En moyenne, l’implémentation d’un PGI dans une entreprise de taille moyenne (PME ou PMI) peut prendre entre 6 mois et 1 an, tandis que pour les grandes entreprises, cela peut s’étendre sur 1 à 3 ans en raison de la complexité des processus métier à intégrer et de la mise en place de modules fonctionnels spécifiques. Un déploiement réussi nécessite une planification détaillée, une gestion du changement efficace, une formation des utilisateurs et des phases de tests rigoureux pour assurer l’alignement du PGI avec les besoins opérationnels. L’utilisation de solutions SaaS peut réduire ce délai grâce à une mise en place plus rapide et une centralisation des données dans le cloud.
PGI (Progiciel de Gestion Intégré) est le terme français pour ERP. Il désigne la même chose : un logiciel ERP qui centralise les différentes fonctions d’une entreprise dans une seule plateforme.
Fonctionnalités principales du PGI :
– Gestion financière et comptabilité
– Gestion des stocks et logistique
– Gestion des achats et des ventes
– Gestion de la production
– Gestion des ressources humaines
– Planification des ressources (MRP)
Fonctionnalités principales du CRM :
– Gestion des contacts clients
– Suivi des ventes et des prospects
– Automatisation du marketing
– Gestion des campagnes de communication
– Service client et support
– Analytique sur les comportements clients et reporting
Principales différences entre PGI et CRM :
Portée fonctionnelle :
– Un PGI couvre une plus large gamme de processus métier au sein de l’entreprise, en intégrant les opérations internes comme la comptabilité, la gestion des stocks et des ressources humaines.
– Un CRM se concentre principalement sur la gestion de la relation client et la gestion des ventes, des prospects et des interactions avec les clients.
Objectifs :
– Le PGI vise à améliorer l’efficacité opérationnelle globale de l’entreprise en intégrant tous les processus.
– Le CRM vise à améliorer l’expérience client et à optimiser les ventes et la fidélisation.
Utilisateurs principaux :
– Un PGI est utilisé par différents départements de l’entreprise : comptabilité, logistique, ressources humaines, production, etc.
– Un CRM est principalement utilisé par les équipes commerciales, de marketing, et de service client.
Bien qu’ils aient des fonctions distinctes, un PGI et un CRM peuvent être complémentaires. Par exemple, un PGI peut inclure des fonctionnalités de gestion commerciale (comme la gestion des ventes et des stocks), tandis qu’un CRM peut être intégré au PGI pour offrir une vue complète de la relation client, en permettant de relier les informations de vente et d’interactions client à des données opérationnelles (comme l’état des stocks, des commandes et de la facturation).
Ainsi, bien que les deux systèmes aient des rôles spécifiques, ensemble, ils peuvent fournir une solution complète pour la gestion des ressources internes et de la relation client.
