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Qu’est-ce qui définit un logiciel ERP ?

Vous vous êtes certainement déjà demandé : que recouvre la notion d’ERP ? A quoi peut bien servir ce type de logiciels pour mon entreprise ? Cet article vous permettra d’y voir plus clair.

ERP est un acronyme anglais pour Enterprise Resource Planning, en français on parle plutôt de PGI (Progiciel de Gestion Intégré).

L’ERP est un progiciel qui vous aide à gérer les flux de données inhérents à vos activités : gestion de votre activité de gestion commerciale (suivi clients), comptabilité, gestion des ressources humaines, gestion de la production, gestion de la logistique.

Il existe de nombreux éditeurs qui proposent ces solutions : des plus généralistes aux plus spécialisées.

Le choix de votre logiciel ERP dépend de plusieurs critères comme la taille de votre entreprise (ETI, PME/PMI ou grands groupes), le nombre de collaborateurs à équiper, votre secteur d’activité (industrie, service, négoce, etc.) ou encore votre typologie de clients.

Quelles sont les fonctionnalités de ces logiciels ?

Que vous soyez une PME/PMI ou bien un grand groupe, les solutions ERP peuvent vous apporter une véritable valeur ajoutée en interne mais aussi et surtout dans l’amélioration de votre relation client.

Voici l’éventail des fonctionnalités proposées par ces logiciels :

  • Gestion de l’activité commerciale et logistique (bons de commande, devis, facture, gestion des stocks)
  • Gestion de la comptabilité (suivi du budget, règlements des clients et fournisseurs)
  • Gestion de la production (suivi, évaluation des coûts, traçabilité des lots)
  • Gestion de la relation client (contacts, suivi clients, planification d’opérations marketing)
  • etc.

Quels bénéfices pour votre entreprise ?

L’installation d’une solution ERP présente de nombreux avantages pour votre entreprise :

  • La centralisation de toutes vos données dans un seul outil
  • Un gain de temps considérable pour les utilisateurs qui n’ont plus besoin de ressaisir les données (service commercial, service comptabilité, etc.)
  • Une amélioration de votre productivité avec la baisse des erreurs humaines
  • Le pilotage en simultané de la totalité des activités de la société dans un objectif d’amélioration continue auprès de vos clients.

Quelles options pour télécharger ce type de solutions ?

Il existe 3 options pour télécharger un outil ERP :

  • On-premise : votre solution de gestion est installée de de façon classique sur chacun des postes physiques que vous souhaitez équiper
  • Cloud computing : l’application est accessible à distance sur des serveurs privés ou publics
  • SaaS (Software As A Service) : cette nouvelle formule vous permet de payer un abonnement et de bénéficier de votre application via votre navigateur Internet