Données et contrats clients sur le terrain depuis un CRM
Depuis leur application CRM mobile utilisable en mode déconnecté, les techniciens peuvent consulter les informations client utiles à leurs missions :
- Coordonnées client et du lieu d’intervention
- Coordonnées du contact
- Demande et historique
- Parc, sites et équipements
- Contrats de maintenance
- Documentation technique des équipements
- Historique des interventions
- Mesures saisies lors des dernières visites