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tableau de bord crm divalto weavy

Gestion des pièces commerciales

Divalto weavy prend en charge la gestion des pièces commerciales : commande, devis, laisser-sur-place, retour.

Le commercial saisit et visualise les commandes et devis sur son portefeuille client. Les modèles de devis et bons de commandes sont automatiquement générés dans l’application mobile.

Les devis peuvent être transformés en commandes pour accélérer la vente. L’encaissement partiel/total de la commande est réalisable dans le CRM mobile. La gestion des pièces commerciales sur le terrain favorise la réduction du risque de rétractation.

Connexion siège-terrain/terrain-siège

Interface du crm divalto weavy

Le commercial est constamment connecté avec le siège . Avec la fonctionnalité « historique » il visualise l’ensemble des pièces commerciales rattachées au client. L’import des pièces est réalisé depuis l’ERP.

Le commercial nomade accède aux données prospect et client les plus fraîches depuis le terrain. Il a également accès à toutes les informations de stock véhicule : entrée, sortie et inventaire.

Les données enregistrées en rendez-vous remontent au siège pour actualiser la fiche tiers.

  • Prise de commande terrain
  • Gain de temps/productivité
  • Données client depuis terrain (entrée, sortie, inventaire)
  • Prise de commande simple/intuitive
Interface du crm divalto weavy

Catalogue interactif

Divalto weavy fonctionne comme un catalogue mobile. Les produits et prestations de votre société sont visibles dans le catalogue interactif de l’application. Vous ajoutez photos et vidéos pour dynamiser la vente. Plusieurs vues sont disponibles :

  • Vue catalogue (images)
  • Vue historique (derniers produits commandés)
  • Vue dernière commande (détails dernière commande effectuée)
  • Vue modèle de commande (mise en place promotions)

L’ajout au panier se fait directement depuis le catalogue. Les données seront sauvegardées dans l’application si vous utilisez le mode déconnecté. Elles s’actualiseront à votre prochaine connexion.

Up-selling et cross-selling

Divalto weavy sélectionne pour le commercial une série de produits ou prestations pour compléter la vente. Les produits complémentaires sont proposés au moment de l’ajout dans le panier.

Les fonctionnalités de cross-selling et up-selling sont paramétrées au préalable par les utilisateurs. L’application CRM Divalto weavy gère aussi les promotions.

Prise de commande en ligne

Les commerciaux sédentaires visualisent et traitent les pièces commerciales sur la version web de Divalto weavy.

  • A traiter : la page liste les devis et commandes à traiter
  • Brouillon : pièces commerciales en attente de finalisation
  • Nouvelle pièce commerciale : valider le panier et finaliser la pièce en complétant les informations demandées