Chaque année une équipe d’experts Divalto, se met en route pour partir à la rencontre de nos utilisateurs. Les Rencontres Clients, aussi appelées Le Tour de France est un moment d’échange et de partage privilégié. 
Evènement
11 janvier 2024 –
2 mn de lecture
Depuis plusieurs années maintenant, Les Rencontres Clients, est l’événement incontournable pour l’ensemble des utilisateurs des solutions Divalto.
Les éditions se suivent et se réinventent. Vous connaissez peut-être l’événement sous un autre nom, le Tour de France, le Divalto Talk Days ou encore le Divalto Digital Forum, des versions adaptées mais avec toujours le même objectif, rencontrer et échanger avec nos clients autour de leurs besoins et projets.
Peu importe le format, parcourir les routes (à l’époque à bord d’un van) est toujours un plaisir et très enrichissant pour nos équipes.
D’années en années, les équipes se renforcent, le dispositif aussi et ce pour répondre au mieux au attentes de nos utilisateurs, car être proche du terrain et à leur écoute est une priorité pour nous.
Cette année ne déroge pas à la règle !
Le Green IT appliqué à un éditeur SaaS est une approche très concrète : adapter automatiquement la puissance informatique aux besoins réels, pour éviter de consommer de l’énergie “dans le vide”. Et ça passe surtout par la manière dont l’application est construite.
Dans le secteur du field service, l’écart entre les leaders du marché et les autres se creuse chaque année. Pas à cause du talent des équipes ou de la qualité du service rendu, mais souvent à cause de choix technologiques qui enferment l’entreprise dans des processus dépassés. La question n’est plus « quel outil Field Service choisir », mais comment industrialiser une activité terrain rentable, scalable et pilotable. Car aujourd’hui, l’ERP moderne n’est plus un simple back-office administratif : c’est devenu un outil stratégique de performance opérationnelle. Voici les 5 erreurs qui plombent la rentabilité des entreprises de field service et comment un ERP pensé pour ce métier peut les corriger.
