Un éditeur impliqué, un écosystème fidèle

Nous sommes un éditeur à taille humaine. De ce fait, nos partenaires distributeurs bénéficient de différents points de contact.

Ils profitent ainsi d’un suivi personnalisé et de conseils dans différents domaines :

• fonctionnels,
• techniques,
• commerciaux (recrutement et fidélisation de clients),
• mais aussi marketing,
• communication,
• ou leads.

Chez Divalto, nous pensons que notre proximité ne se limite pas à notre effectif. Notre Direction est proche de ses partenaires comme en témoigne Nizar ALACHBILI, PDG d’Armide, intégrateur :

« je ne connais pas d’autres éditeurs avec qui on peut directement échanger avec le dirigeant et trouver des solutions ensemble pour faire évoluer le produit. Divalto est aux côtés e de ses partenaires et il pense aux intérêts de tous ».

Pour conserver une relation de proximité, Divalto organise plusieurs événements par an. Ils ont pour objectif de présenter à nos partenaires les nouveautés produits, notre plan de route et d’échanger sur les dossiers en cours.

En plus de ces rendez-vous, nous sommes présents pour nos intégrateurs à chaque étape de leurs projets quand ces derniers en ont besoin.

Nous multiplions aussi les canaux de communication pour entretenir ce lien :

• webconférence,
• helpdesk technique,
• formations en présentiel ou à distance,
• bilans téléphoniques,
• newsletter et communications régulières, notamment.

Nos valeurs sont, pour nous, notre plus grande force. Le dépassement de soi en fait partie intégrante. Nous organisons donc des incentives pour récompenser nos partenaires les plus performants (voyages Divalto d’Or, etc.) mais aussi aussi des événements plus informels comme des défis sportifs.

Vous aussi, rejoignez notre écosystème ! Contactez-nous via notre formulaire de contact ou participez à l’une de nos démonstrations produits.