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Quelles sont les étapes d’une intégration ERP réussie ?

La mise en place d’un logiciel ERP doit être soigneusement planifiée. Voici les étapes clés :

Analyse des besoins et périmètre fonctionnel

  • Définir un cahier des charges ERP aligné sur vos besoins spécifiques. 
  • Identifier les processus opérationnels à optimiser : gestion comptable, gestion des achats, gestion des flux, gestion des données, etc. 
  • Déterminer le périmètre fonctionnel : CRM et ERP, gestion financière, workflow, supply-chain. 

 

Quel progiciel et quels modules choisir ?

  • Sélectionner un progiciel ERP évolutif et paramétrable, intégrant les modules de gestion dont vous avez besoin (compta, gestion des stocks, gestion des ressources humaines, négoce, e-commerce, logistique). 
  • Privilégier une solution flexible et agile, en mode SaaS, cloud ou on-premise selon votre stratégie. 

 

Quel intégrateur et quel accompagnement sélectionner ?

  • Choisir un intégrateur ou partenaire certifié capable de déployer la solution choisie. 
  • Vérifier sa couverture fonctionnelle et sa capacité d’accompagnement : consulting, formation, démo, développements spécifiques. 

Comment se déroulent l’implémentation et le paramétrage ?

  • Configurer et paramétrer les modules selon vos processus métiers. 
  • Interfacer l’ERP avec vos autres applications informatiques : WMS, PLM, EDI, CRM, etc. 
  • Migrer les données dans une base de données unique et intégrer les écritures comptables.

 

Quels tests et formations avant la mise en production ?

  • Réaliser des tests fonctionnels et opérationnels pour valider le bon fonctionnement. 
  • Former les utilisateurs (prise en main, ergonomie, workflow). 
  • Déployer la mise en production, puis assurer le suivi et la maintenance évolutive. 
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Comment choisir le bon intégrateur ERP ?

Le choix de l’intégrateur ERP est décisif. Voici les critères à examiner : 

 

1

Quelle expérience et expertise sectorielle ?

Il doit connaître votre métier, qu’il s’agisse de PME-PMIETIgrandes entreprisesBTPretailagroalimentaire ou industries. 

2

Quelle couverture fonctionnelle et quelles solutions de gestion ?

Il doit être en mesure de déployer une solution ERP complète, avec plusieurs modules intégrés (gestion comptablegestion de productiongestion des commandes, etc.). 

3

Quelles technologies et quelle flexibilité ?

– Capacité à proposer une solution en mode SaaScloud computing ou on-premise adaptée à vos besoins. 

– Vérifier la compatibilité avec vos processus de gestionEDIapplications existantes.

4

Quel accompagnement et quelle formation ?

L’intégrateur doit offrir un vrai accompagnement, incluant consultingformationsuivi décisionnel et dématérialisation de vos processus.

5

Quelles références et quelles démos demander ?

Demander des cas clients, une démo fonctionnelle, et des exemples de tableaux de bord déjà mis en place dans des TPE, PME et ETI. 

Astuce : Choisissez un intégrateur partenaire d’un éditeur reconnu comme Divalto, éditeur français de solutions ERP métiers adaptées aux PME-PMI, réputé pour sa flexibilité et sa couverture fonctionnelle étendue. 

Quel est le coût d’une intégration ERP ?

Le budget ERP dépend de plusieurs critères :

Licences et modèle économique : abonnement ou achat ?

 

  • ERP SaaS (abonnement) ou progiciel on-premise (achat de licences). 
  • Nombre d’utilisateurs, modules spécifiques, développements spécifiques. 

Quel coût pour le paramétrage et la personnalisation ?

 

  • Personnalisation selon les besoins de l’entreprise et processus d’affaires. 
  • Intégration des modules de gestion : stocksventesrelation-clientfacturationreporting analytiquecontrôle de gestion. 

Quels frais pour l’accompagnement et le consulting ?

 

  • Consultants ERPformationaide à la décisionworkflow. 

Quels coûts pour l’infrastructure et la maintenance ?

 

  • Serveursbases de donnéessécuritécloud computing. 
  • Support techniquemaintenance évolutive, ajout de nouvelles fonctionnalités. 

À retenir : le coût d’un ERP pour une petite entreprise peut démarrer à quelques milliers d’euros par an (ERP SaaS), et atteindre plusieurs centaines de milliers pour un projet sur mesure et complexe.

ERP sur mesure : est-ce une bonne idée ?

Développer un ERP sur mesure implique un logiciel de gestion totalement personnalisé. 

 

 

Quels avantages ?

  • Adaptation parfaite à vos processus métier et à votre secteur d’activité. 
  • Modules spécifiques créés sur-mesure pour vos besoins : gestion de projet, gestion du personnel, trésorerie, etc. 
  • Outils de gestion dédiés : reporting analytique, business intelligence, aide à la décision. 

 

 

Quels inconvénients ?

  • Coût élevé (développements et maintenance). 
  • Temps de mise en place plus long. 
  • Moins d’évolutivité qu’un progiciel de gestion intégré standard du marché. 

Pour beaucoup de PME et PMI, un ERP métier modulaire proposé par un éditeur comme Divalto reste une solution idéale : évolutive, flexible, et conçue pour accompagner la transformation digitale. 

En résumé, pourquoi investir dans une intégration ERP ?

Une intégration ERP réussie permet de centraliser vos données, automatiser vos processus métiers et prendre de meilleures décisions grâce à des tableaux de bord décisionnels. 

Que vous soyez TPE, PME ou ETI, il est essentiel de : 

  • Définir un périmètre fonctionnel clair. 
  • Sélectionner un éditeur ERP métier reconnu (comme Divalto). 
  • Choisir un intégrateur compétent capable de paramétrer et déployer la solution efficacement. 

FAQ – Réussir son intégration ERP

Qu’est-ce qu’une intégration ERP ?

 C’est la mise en place d’un logiciel ERP qui permet de centraliser tous les processus d’entreprise dans un progiciel de gestion intégré (PGI).

Combien coûte un ERP ?

Cela dépend du modèle (SaaS, cloud, on-premise), du nombre d’utilisateurs, des modules et du niveau de personnalisation.

Combien de temps dure une intégration ERP ?

Entre quelques mois et plus d’un an selon la complexité et le périmètre fonctionnel.

Faut-il un ERP sur mesure ?

Seulement si vos besoins spécifiques ne sont pas couverts par un progiciel métier existant.

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