La valeur ajoutée de Divalto, c’est sa capacité à rassurer, à parler métier. Ce qui est représentatif de Divalto infinity, c’est la polyvalence de l’outil.
Frédérick COCHET
DSI
LMC Group est spécialisé dans l’ameublement et l’agencement d’intérieur. 3 entités composent le groupe : LMC (composants pour l’ameublement et l’agencement d’intérieur), Optima (solutions sur-mesure pour l’ameublement et l’agencement) et Natural Wood (terrasses, parquets et compléments sur-mesure). Le groupe distribue plus de 10 000 références en France, en Belgique et aux Pays-Bas. Depuis 2016, il est également présent en Allemagne.
Ses produits sont destinés aux professionnels comme les industriels, les PME ou les artisans.
5
Plateformes. LMC Group est présent en France, au Benelux et en Allemagne.
200
Collaborateurs. LMC Group compte dans ses rangs 200 collaborateurs
10000
Références. Plus de 10 000 références, à la fois pour l’ameublement et l’agencement d’intérieur.
Arrivé chez LMC Group en juillet 2018, Frédérick COCHET, DSI, a rapidement fait le constat que l’ERP dont dispose l’entreprise posait problème. “La solution qu’on a actuellement tourne sur un AS400 Titan, l’ERP est installé depuis 30 ans. » Il ajoute : « depuis 20 ans, comme son éditeur a mis la clé sous la porte, le logiciel n’évolue que par l’intermédiaire des équipes internes. Aujourd’hui, en tant que PME, nous devons être agiles, dynamiques et notre système d’information est tout sauf ça”.
Un logiciel fonctionnant sur une technologie vieillissante, manquant de modernité et quasiment impossible à faire évoluer, etc. Voilà quelques exemples d’arguments qui ont poussé l’entreprise à se lancer dans le projet de changer d’ERP.
Changer oui, mais pas n’importe comment. Le groupe LMC a opté pour une méthode 100% collaborative. “Le cahier des charges a été établi sur la base des besoins de nos utilisateurs. Nous avons tout repris à zéro : audits de tous les métiers, redéfinition de la gestion de l’information, les documents”. Parmi les métiers interrogés : le commerce, les achats, le marketing, la comptabilité, l’ADV, etc.
En septembre 2019, l’appel d’offre a été lancé. Les grands acteurs du marché et quelques solutions métiers ont été consultés. Deux ERP étaient en shortlist : Sage X3 et Divalto infinity. En janvier 2020, le choix s’est porté sur la solution métier : Divalto infinity Fournitures industrielles et du Bâtiment.
“Ce qui est ressorti et qui a fait la différence pour votre solution, c’est clairement l’ergonomie, la facilité d’accès à l’information, l’intuitivité de l’outil“, résume Frédérick COCHET. “La valeur ajoutée de Divalto, c’est la capacité de ses experts à rassurer, à parler métier. Ce qui est représentatif de l’ERP Divalto infinity, c’est sa polyvalence et sa profondeur fonctionnelle“.
Le DSI développe le choix de LMC Group : “Notre mode de fonctionnement est assez “standard”. Ce que nous recherchions, c’est un partenaire qui nous comprenne, nous accompagne et nous challenge. Le choix de Divalto infinity ne s’est pas fait directement suite au prototypage mais après notre visite dans les locaux de Divalto où nous avons rencontré les personnes en charge du projet. Nous avons fortement apprécié la simplicité et le professionnalisme des équipes“.
L’ERP sera interfacé avec différents composants : le CRM (Microsoft Dynamics), le WMS, les outils de commerce, la partie BI, la gestion des approvisionnements, l’EDI, un PIM et la téléphonie.
