Avant Divalto infinity, nous saisissions les bons à la main et cela nécessitait environ 15 minutes de saisie pour chacun d’eux.
Maintenant, nous faisons cette étape en moins d’une minute. Le gain est considérable surtout que nous avons une activité saisonnière. En période de forte activité, nous pouvons faire plus de 50 bons par jour
Pascale KAPALA
Responsable administrative
Créé en 2001, Limagne fleurs est un grossiste en fleurs d’extérieur et d’intérieur de tout type. Il possède également un atelier de composition florale. Leur siège est basé à Aigueperse.
18
Employés au sein de la société.
3,7
Millions d’euros de chiffres d’affaire.
6 000
Références produits dans ses magasins.
90 %
De la production de Limagne Fleurs est destinée à la grande distribution.
« Avant Divalto infinity, nous saisissions les bons à la main et cela nécessitait environ 15 minutes de saisie pour chacun d’eux. Maintenant, nous faisons cette étape en moins d’une minute. Le gain est considérable surtout que nous avons une activité saisonnière. En période de forte activité, nous pouvons faire plus de 50 bons par jour » commente Madame Kapala.
Adinfo (Gold Partner)
www.groupeadinfo.com
Monsieur et Madame Kapala – gérants et responsables administratifs de la structure – ont initié leur réflexion quant à leur système d’information. En effet, le logiciel en place ne permettait pas de générer des exports vers Microsoft Excel ni d’importer des données d’Excel. Divalto permet à la société de limiter la perte de données et d’optimiser le temps de travail.
Les 1630 heures économisées représente l’équivalent d’un poste à temps complet pendant 11 mois sur des tâches de saisies. Ce volume horaire a pu être réaffecté sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée. La demande des clients de Limagne Fleurs évoluant au gré des saisons et des fêtes, la société se devait de se doter d’une solution ERP adaptable et flexible.
En 2012, Monsieur et Madame Kapala ont initié leur réflexion quant à leur système d’information. En effet, le logiciel en place ne permettait pas d’exporter ni d’importer des données de Microsoft Excel.
« Le logiciel que nous utilisions (Flo’w One), bien que spécialement conçu pour les horticulteurs, ne nous offrez pas la possibilité de réaliser des imports et des exports sur Excel ; qui est notre principal outil de travail. Nous perdions énormément de données et surtout du temps. Les fleurs sont très fragiles et il faut être très réactif » nous explique Madame Pascale Kapala, Responsable Administrative.
La demande des clients de Limagne Fleurs évoluant au gré des saisons et des fêtes, la société se devait de se doter d’une solution ERP adaptable et flexible.
Clé de voûte de ce projet, l’intégrateur Adinfo a été mis en contact avec Limagne Fleurs par le biais de leur ancien informaticien. Le grossiste s’est totalement fié à l’expérience et l’expertise du groupe Adinfo pour le déploiement de la nouvelle solution.
« Les différents interlocuteurs de notre partenaire informatique sont compétents dans leurs domaines, réactifs et proche de nous. Tout s’est bien passé et nous ne regrettons pas du tout notre choix » ajoute Madame Kapala.
Limagne Fleurs gère désormais ses stocks en temps réel grâce à des imports/exports d’Excel vers Divalto infinity. La disponibilité des produits est ainsi mise à jour instantanément pour les clients de Limagne Fleurs.
« Avant Divalto infinity, nous saisissions les bons à la main et cela nécessitait environ 15 minutes de saisie pour chacun d’eux. Maintenant, nous faisons cette étape en moins d’une minute. Le gain est considérable surtout que nous avons une activité saisonnière. En période de forte activité, nous pouvons faire plus de 50 bons par jour » commente Madame Kapala.
L’entreprise génère plus de 7000 factures à l’année. Le traitement de ce flux commercial nécessitait avant plus de 1750 heures ; contre 120 heures environ avec Divalto.
Les 1630 heures économisées représente l’équivalent d’un poste à temps complet pendant 11 mois sur des tâches de saisies. Ce volume horaire a pu être réaffecté sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.
Les processus comme les confirmations de commandes, les bons de livraisons, les disponibilités, etc. ont été automatisés. Le grossiste a ainsi gagné en réactivité et a largement réduit ses délais.
Le CRM de Divalto infinity intègre tout l’historique des clients de Limagne Fleurs ; ce qui a aussi permis à la société de gagner du temps. « Nous connaissons l’ensemble de l’historique des clients ainsi que les anciens prix de vente pratiqués et les éventuels codes-barres de nos revendeurs. Nous pouvons proposer à nos clients des produits plus rapidement et surtout prêts à être vendus ; c’est-à-dire avec une étiquette comportant les prix de vente et les codes-barres. Ils peuvent les mettre en rayon directement » explique Madame Kapala.
Le partenaire, le groupe Adinfo a également pris en compte les besoins de Limagne Fleurs au niveau des consignes des charriots (rolls) qui sont envoyés aux clients avec les produits. Divalto infinity gère les dépôts et les retraits de rolls chez les clients afin d’éviter d’en perdre.
