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A QUI S’ADRESSE NOTRE SOLUTION ? 

Un logiciel ERP-CRM pensé pour les industriels

Notre ERP-CRM couvre les besoins des métiers industriels : décolletage, métallurgie, mécanique, fonderie, usinage, frappe à froid, traitements de surface ou rectification.

Il répond aux exigences de nombreux secteurs : automobile, électronique, médical, horlogerie, défense, ferroviaire, bâtiment et biens d’équipement.

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Industrie en Mode Projet
Gestion de fabrication
Fonctionnalités

Quels sont les avantages d’un ERP-CRM pour l’industrie ?

Gérez efficacement vos tiers et articles

Divalto industry traite des messages d’Echange de Données Informatisées (EDI) pour clients et fournisseurs (ORDERS, DELFOR, STOACK, DESADV).

Des transactions supportées au format XML sont supervisées par un datahub : import de prévisions, de commandes, entre autres.

Accédez à un suivi précis de l’avancement

Notre ERP industriel permet de lancer les ordres de fabrication selon vos besoins : manuellement, à la commande, via le calcul des besoins nets ou en mode projet.

Les saisies sur écran tactile, directement en atelier, offrent un suivi précis de l’avancement.

Pour une planification avancée, notre ERP-CRM est compatible avec Siemens Opcenter.

Soyez conforme ISO 9001

Notre ERP-CRM industriel s’adresse à toutes les compagnies certifiées ISO 9001 ou étant dans une démarche d’assurance qualité.

Gérez la production et la maintenance

Grâce à la fonctionnalité de GMAO et GRM de notre ERP industriel, vous gérez les ressources matérielles et de fabrication de la compagnie ainsi que leur maintenance.

Répondez aux problématiques de calculs de prix

Notre logiciel pour l’industrie permet de répondre parfaitement aux problématiques de calculs de prix du service méthode et commercial :

  • chiffrage technique des gammes de fabrication,
  • suivi des prix de revient des articles,
  • analyse des coûts de revient,
  • et de la marge des fabrications.

Répondez aux problématiques de la comptabilité

L’ERP-CRM industrie répond aux besoins de la comptabilité générale, analytique, auxiliaire et budgétaire ainsi qu’à ceux de la gestion des immobilisations :

  • suivi des règlements clients et fournisseurs, relances clients,
  • aide à la déclaration de TVA et liaisons bancaires protocole EBICS, norme SEPA,
  • tableau prévisionnel de trésorerie totalement paramétrable,
  • ou encore l’évolution des prévisionnels de chaque banque en tenant compte des informations de tout l’ERP (engagements fournisseurs, paiements clients à venir, etc.).

Une gestion complète et automatisée

Notre ERP industriel propose une solution de gestion métier :

  • de la matière (profil, nomenclature et codification automatisés),
  • des commandes programmes de type automobile,
  • ainsi que des inventaires consignataires comme les magasins avancés.

Optimisez la rotation de vos inventaires

L’ERP industriel divalto industry optimise la rotation de vos inventaires destinés à la vente ou à la fabrication.

Gérez des gammes de contrôle pour votre fabrication

Notre logiciel de gestion pour l’industrie gère des gammes de contrôle pour les différentes étapes de la fabrication.

L’acquisition des données de contrôle est manuelle ou automatisée via des interfaces adéquates.

Gérez la relation client de A à Z

Notre CRM divalto industry gère la relation avec tous les contacts de la compagnie :

  • clients,
  • prospects,
  • prescripteurs,
  • fournisseurs,
  • institutionnels,
  • actionnaires ou salariés.

Et cela, du siège jusqu’au terrain grâce à une application internet et mobile.

Intégrez les données de vos logiciels métiers

Notre CRM-ERP pour l’industrie intègre les données de vos logiciels métiers tels que les outils de conception type CAO et DAO.

Réalisez votre paie conformément aux dernières réglementations

Notre ERP-CRM industriel gère les collaborateurs de tous vos sites, ainsi que leurs contrats et données RH.

Il permet également de réaliser la paie en conformité avec les dernières réglementations (PAS, DSN, etc.).

Paroles d’experts

Pourquoi choisir un ERP-CRM industrie ?

Nos clients industriels cherchent à maximiser leur valeur ajoutée vers leurs marchés.

Divalto Industry intègre un ERP et un CRM adapté à l’industrie dans une seule solution. Notre ERP-CRM industrie, présente de nombreux avantages pour les entreprises manufacturières. La fonctionnalité ERP industriel permet de gérer efficacement les ressources de la compagnie, d’optimiser les processus de production et de garantir la traçabilité des opérations. Il offre une vue d’ensemble sur les flux financiers, les stocks et les chaînes d’approvisionnement, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. En parallèle, le CRM va vous permettre de gérer les relations avec les clients. Adapté au secteur industriel, il aide à suivre les interactions, à gérer les ventes, le marketing et le service après-vente. En combinant ces deux systèmes, l’ERP-CRM Divalto Industry fournit une solution complète qui améliore la productivité, réduit les coûts et augmente la satisfaction des clients. Choisir notre ERP-CRM industrie permet aussi de centraliser toutes les données de votre entreprise, offrant ainsi une meilleure cohérence et une réduction des erreurs. Cette centralisation facilite également la collaboration entre les différents départements, ce qui est crucial dans une industrie où chaque étape du processus de production est interconnectée.

Quentin Chatard directeur marché Industrie à Divalto

Quentin CHATARD

Directeur marché Industrie

Vous avez un projet de gestion dans l’industrie ? Contactez nos experts !

UN CONCENTRE DE TECHNOLOGIES

Notre solution ERP et CRM pour l’Industrie en 10 points clés

1

Workflow et dématérialisation de processus

Divalto industry permet de modéliser et d’exécuter des workflows, ainsi que de piloter des tâches séquencées via son portail collaboratif.

Les processus métier peuvent être déclenchés depuis un formulaire web, la réception d’un e-mail ou d’un document, ou encore un événement interne à l’ERP.

2

Collaboratif : portail, intranet, extranet, gestion documentaire

L’ERP-CRM Divalto industry intègre nativement un portail collaboratif. Évolutif et complet, il offre des fonctionnalités de travail collaboratif, de gestion documentaire et web (ECM, GED, CMS), de dématérialisation des processus (BPM), ainsi que des outils d’intranet, d’extranet et de réseau social d’entreprise.

3

Interface full web/HTML 5

Divalto industry propose une interface full web/HTML5, accessible depuis un simple navigateur.

L’ERP est disponible partout, sans installation, sur tout type de terminal et quel que soit le système d’exploitation.

4

Power Search

Un moteur de recherche puissant permet de retrouver rapidement toutes les informations présentes dans l’ERP ou dans les documents archivés.

Intuitif, il facilite l’accès aux données et déclenche automatiquement le traitement approprié dans Divalto industry pour les afficher ou les gérer dans leur contexte.

5

BI (Business Intelligence)

Divalto industry inclut des outils de pilotage pour les dirigeants, managers et utilisateurs fonctionnels.

Organisé en entrepôts de données et cubes d’analyse, il permet de restituer simplement l’information sous forme de tableaux de bord et de diffuser les résultats selon les besoins.

6

Mobile et tactile

Notre ERP-CRM pour l’industrie inclut une application mobile utilisable en mode déconnecté, sur tablette ou smartphone. Multiplateforme et tactile, elle accompagne les commerciaux (commandes, suivi clients, activité) et les techniciens nomades (missions, rapports, temps).

7

Architecture N-Tier

Construit sur une architecture N-Tier, Divalto industry s’appuie sur un solide savoir-faire fonctionnel pour offrir une solution encore plus puissante.

Son interface, pensée par nos designers et ergonomes, est unique et conviviale.

8

Client léger

Le client léger de Divalto industry permet un accès via navigateur pour les utilisateurs nomades, tout en offrant une interface riche adaptée aux fonctionnalités avancées d’un ERP.

Il simplifie l’administration et le déploiement sur de nombreux postes et sites distants.

9

Ouverture connecteurs et Web-Services

Notre ERP-CRM pour l’industrie dispose d’une technologie ouverte à toutes les applications tierces via des connecteurs ou des Web-Services.

10

SDK (Atelier de génie logiciel)

Le SDK Divalto industry est un atelier de développement intégré qui facilite l’analyse, la programmation et la maintenance des applications de gestion.

Grâce à sa technologie de surcharge, il permet d’adapter les écrans, traitements et fonctions standards aux besoins métier, tout en garantissant l’évolutivité lors des mises à jour.

Qu’est-ce qu’un bon CRM pour l’industrie ?

Un CRM industriel doit permettre de gérer efficacement la relation client tout en optimisant les processus internes. Les fonctionnalités essentielles incluent : gestion avancée des contacts et comptes, suivi des opportunités, gestion des devis et commandes, ainsi qu’une intégration fluide avec l’ERP.

Il doit aussi couvrir le service après-vente, l’analyse et le reporting, tout en offrant une personnalisation adaptée aux besoins métier. Des outils de gestion de projet, de collaboration, de communication et un haut niveau de sécurité complètent l’ensemble.

Divalto industry répond à tous ces critères : un CRM pensé pour les industriels.

Nos conseils pour bien choisir votre ERP et CRM pour l’industrie

  • Réalisez un état des lieux des problématiques et objectifs
  • Nommez un comité de pilotage du projet ERP-CRM industrie
  • Consignez vos besoins dans un cahier des charges
  • Choisissez une solution et un éditeur adaptés et pérennes
  • Privilégiez un intégrateur proche culturellement pour faciliter le transfert d’information
  • Sélectionnez un hébergement adapté à vos besoin (cloud)
  • Réalisez des tests réguliers et ne négligez pas le volet juridique
  • Amorcer la conduite du changement en interne (utilisateurs tests et indicateurs de performance)
  • Découpez le projet en phases
  • Conservez un système évolutif (mises à jours et ouverture du logiciel)

40 ans au service de la transformation numérique des PME

85 000

Utilisateurs des solutions Divalto

54M $ CAD

de chiffre d’affaires

100

partenaires intégrateurs

1 250

experts dans l’écosystème