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Installation et Maintenance
Quel logiciel de gestion d’intervention choisir pour vos techniciens ?
Notre modèle de cahier des charges regroupe l’ensemble des points essentiels pour identifier clairement votre besoin SAV :
Téléchargement gratuit
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Divalto a besoin de ces coordonnées pour vous contacter au sujet de ses produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment cf. notre Politique de confidentialité web. Vous pouvez également consulter notre politique de protection des données.
La mise en place d’un projet SAV est une décision collégiale à prendre avec votre force technique. Chaque outil répond à une problématique spécifique. C’est à vous de trouver le logiciel d’intervention adapté à votre besoin.
Pensez cahier des charges ! Nous vous proposons un modèle interactif pour compiler l’expression de votre besoin SAV : nombre de techniciens terrain et sédentaires, logiciels et applications utilisés ou fonctionnalités recherchées.
Ce document est capital pour une transmission optimale du besoin à votre futur partenaire.
Notre modèle de cahier des charges est rédigé par les experts Divalto pour les forces techniques et métiers du SAV.
Suivi des interventions en cours/réalisées dans un seul et même référentiel.
Accès à toutes les infos sur l’usure des machines, les remplacements effectués, etc.
Accompagne vos techniciens jusque sur terrain (parc client, équipements, planning, demandes d’interventions, etc.).
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