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Gagnez du temps avec un modèle de cahier des charges interactif pour votre ERP

Vous souhaitez déployer un logiciel ERP dans votre PME / ETI ? Ce modèle gratuit vous guide pas à pas pour structurer efficacement votre cahier des charges et couvrir l’ensemble de vos besoins fonctionnels.

Déjà téléchargé plus de 2 500 fois, ce document interactif a aidé de nombreuses entreprises à réussir leur projet ERP.

Une fois ce document formalisé, vous pourrez :

  • Décrire clairement vos processus métier
  • Piloter votre projet ERP avec méthode et efficacité
  • Sélectionner la solution la plus adaptée à vos besoins
Votre modèle de cahier des charges ERP interactif 2025 (.PDF)

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Divalto a besoin de ces coordonnées pour vous contacter au sujet de ses produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment cf. notre Politique de confidentialité web. Vous pouvez également consulter notre politique de protection des données.

Dans ce modèle de cahier des charges ERP, retrouvez :

  • Un panorama détaillé des principales fonctionnalités que l’on retrouve dans l’ERP : gestion commerciale et logistique, gestion des tarifs, production, stock, qualité, comptabilité & finance, etc.
  • Un contenu pratique pour construire votre cahier des charges et choisir les modules essentiels à la performance de votre entreprise.
  • Des conseils concrets pour choisir un partenaire ERP de confiance et sécuriser votre projet sur le long terme.
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Mode d’emploi

Comment choisir le bon logiciel de gestion pour votre entreprise

Définissez votre périmètre fonctionnel

Identifiez les processus clés à couvrir, les priorités métiers et les contraintes spécifiques à votre organisation. Un périmètre bien défini, c’est la première étape vers un projet ERP réussi.

Formalisez clairement vos besoins

Exprimez vos attentes de façon structurée et compréhensible pour les éditeurs / intégrateurs. En clarifiant vos exigences fonctionnelles et techniques, vous facilitez la sélection d’une solution adaptée et évitez les mauvaises surprises.

Soulignez vos spécificités métier

Mettez en avant les particularités de votre activité pour guider les éditeurs / intégrateurs vers une réponse sur mesure. Un ERP métier efficace doit être suffisamment paramétrable pour s’adapter à votre réalité terrain.

FAQ – Questions fréquentes sur le cahier des charges ERP

Qu’est-ce qu’un cahier des charges ERP ?

C’est un document qui définit les besoins, objectifs, contraintes et fonctionnalités attendues d’un futur ERP. Il sert de référence entre l’entreprise et les prestataires.

Que doit contenir un cahier des charges ERP ?

Un cahier des charges efficace contient :

  • Une présentation claire de l’entreprise, de ses processus et de son SI actuel
  • Une définition précise des besoins métier associés à des objectifs mesurables
  • Une liste hiérarchisée des fonctionnalités indispensables / optionnelles
  • Une analyse des préférences techniques (on-premise vs SaaS, architecture, sécurité)
  • Une planification du projet, une gestion du changement, des formations, le budget et les ressources allouées

Combien de temps faut-il pour le rédiger et peut-il évoluer ?

La durée varie selon la complexité du projet, mais il faut compter de quelques semaines à plusieurs mois pour un document complet.

Quelles sont les erreurs fréquentes à éviter ?

Parmi les erreurs à éviter :

  • Rédiger un document trop vague ou trop générique sur les besoins métiers
  • Ne pas impliquer les utilisateurs clés dès le départ
  • Omettre les besoins de formation et le support post-déploiement
  • Négliger l’intégration avec les systèmes existants ou la scalabilité future
  • Fixer des critères commerciaux flous ou contractuels mal définis
  • Avoir des attentes irréalistes ou ignorer la hiérarchie des priorités

Comment hiérarchiser les fonctionnalités à inclure ?

Il est conseillé de distinguer les fonctionnalités essentielles (indispensables au quotidien) des options souhaitables mais non vitales. Cette classification aide à faire des choix éclairés si le budget ou le planning impose des arbitrages.

Quelle place donner à la sécurité et à la conformité réglementaire ?

Le cahier des charges doit inclure des exigences claires en matière de protection des données : gestion des accès, sauvegardes, plan de continuité, respect du RGPD, etc. Ces points garantissent la fiabilité de l’ERP et la conformité aux normes en vigueur.

Existe-t-il des modèles ou des exemples pour guider la rédaction ?

Oui, il est possible de s’appuyer sur des trames types qui indiquent les sections essentielles à ne pas oublier (présentation, besoins métiers, planning, budget…). Ces modèles servent de base mais doivent toujours être adaptés à la réalité de l’entreprise. Le modèle de cahier des charges téléchargeable proposé par Divalto vous permet d’avoir la trame de votre cahier des charges de façon complète et sans rien oublier afin d’optimiser votre projet.

Faut-il prévoir formation et accompagnement dans le cahier des charges ?

Oui, car la réussite du projet ERP ne dépend pas uniquement de l’outil choisi mais aussi de l’appropriation par les équipes. Le cahier des charges doit donc prévoir la formation des utilisateurs, un plan de conduite du changement et un suivi après le déploiement.

Gagnez du temps grâce à votre modèle de cahier des charges ERP à compléter !

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