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Karine DROUIN

Sydec a fait le choix de travailler avec un éditeur qui se donne les moyens de faire évoluer et progresser son ERP. En effet, Divalto investit chaque année 30% de son chiffre d’affaires en Recherche & Développement.

Karine DROUIN
Karine DROUIN Responsable Marketing - SYDEC

SYDEC et son histoire

SYDEC et son histoire

Sydec est une société de services informatiques créée en 1980.

L’intégrateur rayonne nationalement à travers ses cinq entités situées en Île-de-France, Poitou-Charentes, PACA , Alsace et Val de Loire.

SYDEC et son histoire
40
5

Années

SYDEC est au service des entreprises depuis plus de 40 ans.

Agences

SYDEC est présent nationalement via son réseau de 5 agences.

Problématique

Sydec souhaitait ajouter à son catalogue un ERP complet, diversifié en terme de modules et riche fonctionnellement.

Bénéfices

Après 19 ans de collaboration avec Divalto, Sydec nous donne son point de vue sur ce partenariat qui fonctionne.

Divalto et SYDEC

Pourquoi avoir choisi Divalto ?

Sydec a fait le choix de travailler avec un éditeur qui se donne les moyens de faire évoluer et progresser son ERP. En effet, Divalto investit chaque année 30% de son chiffre d’affaires en Recherche & Développement. Le fait que Divalto propose un ERP ouvert permettant aux utilisateurs avertis d’être autonomes était également un point très important pour Sydec. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur notre véritable rôle qui est de conseiller et d’accompagner nos clients dans leur croissance. C’est donc logiquement que nous avons choisi Divalto pour satisfaire nos clients et faire grandir notre société.

 

En quoi l’ERP Divalto vous a-t-il plu ?

L’ERP Divalto nous a séduit car il répond aux besoins spécifiques de nos comptes clés. Il fournit des outils adaptés aux problématiques métier des PME-PMI/ETI et est très diversifié en terme de modules. C’est un ERP facile d’utilisation et complet fonctionnellement. De plus, le prix des licences utilisateur est raisonnable par rapport au marché et reste donc très accessible pour des PME-PMI. Depuis que nous intégrons Divalto infinity version 7, tout est devenu possible, il n’y a plus de limites.

 

Pourquoi avez-vous décidé d’intégrer notre solution CRM à votre catalogue en 2013 ?

Avec un marché en constante évolution et une tendance émergente de la mobilité, il était devenu nécessaire pour Sydec d’ajouter une solution de mobilité à son catalogue. Déjà satisfait de la solution Divalto infinity, c’est tout naturellement que nous avons porté notre choix sur DS-mobileo (ndlr : Divalto weavy aujourd’hui). L’intérêt pour nous est qu’il s’agit d’une solution conçue par des professionnels de la mobilité aguerris qui s’adapte parfaitement aux différentes contraintes de nos clients. De plus, la solution CRM est à présent totalement intégrée à Divalto infinity.

 

Etes-vous satisfaits de l’accompagnement de Divalto ?

Ces nombreuses années de collaboration nous ont permis d’établir un véritable partenariat avec Divalto. Nous apprécions la proximité humaine avec l’éditeur et notamment avec sa Direction qui sait rester accessible. Nous sommes également très satisfaits des formations de Divalto et des supports de cours de qualité fournis à nos collaborateurs.

 

Quels sont vos projets pour l’avenir ?

Nous souhaitons déployer des entités à l’international pour accompagner nos clients dans ce contexte de mondialisation. Notre déploiement se fera avec notre partenaire Divalto avec lequel nous partageons de nombreux objectifs stratégiques. Et nous espérons que Divalto continuera à nous soutenir et nous accompagner dans la concrétisation de ces projets.