Cette synchronisation a permis d’automatiser certaines tâches afin de gagner en efficacité et en réactivité Avec plus de 100 commandes journalières et seulement 7 collaborateurs, ce gain de temps est un véritable soulagement pour l’entreprise.
Olivia MOREAU
Gérante
Fort de ses 1600 références et de ses 60 marques, Bivéa distribue en ligne des produits bien-être et naturels aux pharmacies et particuliers depuis 2005.
La problématique du pure-player était double : connecter son ERP à sa plate-forme e-commerce propriétaire et gérer ses différentes tarifications par typologie de clients.
1,6M€
L’e-commerçant réalise aujourd’hui 1,6 M € de chiffre d’affaires.
7
Les 7 salariés de l’entreprise utilisent au quotidien l’ERP divalto infinity.
Bivéa distribue ses produits à la fois sur une cible de professionnels et de particuliers en pratiquant des tarifs adaptés. Le distributeur avait donc besoin de rattacher ses commerciaux à des comptes clients directement dans son ERP pour éviter toute erreur de facturation.
Au-delà de cet impératif, l’e-commerçant souhaitait avoir un logiciel évolutif et capable de s’adapter à sa croissance pour remplacer sa solution Achat-Vente d’Ebp.
OSLO (Platinum Partner)
www.oslo.fr
Recherche de gains de productivité, d’une gestion des stocks performantes ainsi qu’une solution évolutive afin d’ajouter à termes les modules gestion de production et la CRM.
Gain de productivité et la possibilité de mener à bien des tâches simples avec fluidité, comme l’envoi d’une facture par e-mail, ce qui n’est pas prévu par l’ancien logiciel.
Après avoir étudié les solutions SAP et Sage, Bivéa a retenu le logiciel ERP divalto infinity ainsi que ses fonctionnalités Gestion Commerciale et Finances. Une personnalisation a été réalisée par l’intégrateur OSLO afin de connecter divalto infinity à leur plate-forme de vente en ligne.
Cette synchronisation a permis « d’automatiser certaines tâches afin de gagner en efficacité et en réactivité » comme en témoigne Olivia MOREAU, la gérante de Bivéa. Avec plus de 100 commandes journalières et seulement 7 collaborateurs, ce gain de temps est un véritable soulagement pour l’entreprise.
Si la solution Divalto a su se démarquer de ses concurrents c’est aussi grâce au travail de l’intégrateur OSLO. Le partenaire Divalto a tissé avec Bivéa une relation forte tout en améliorant sa compréhension du fonctionnement de l’entreprise.
Olivia MOREAU se dit d’ailleurs « entièrement satisfaite de OSLO qui est très présent et très réactif. Grâce à la richesse de leurs formations, les collaborateurs de Bivéa sont plus performants car ils ont découverts de nouvelles fonctionnalités ! ».
Depuis ce témoignage, l’intégrateur OSLO et Bivéa poursuivent leur collaboration et continuent à affiner les processus afin de gagner encore en productivité.
