• RFN
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Les avantages de notre benchmark CRM

Grille complète

Offre une grille complète d’analyse des solutions CRM.

Témoignage client

Illustre chaque critère de comparaison avec un témoignage client.

Avis d’expert

Christian DHINAUT, Directeur produits CRM, vous donne des astuces pour choisir.

60%
33%
6.3/10

des projets CRM sont un échec 

(Gartner)

des échecs d’un  projet sont dûs à la mauvaise définition des besoins

(Étude réalisé en 2016 par Forrester)

la note moyenne donnée par les entreprises sur l’évaluation de leur CRM

(Acemis 2016)

Avez-vous besoin d’un guide pour trouver le CRM qui vous correspond ?

Les bénéfices du CRM

UNE OFFRE TRÈS VASTE

Aujourd’hui, il existe de nombreuses options sur le marché. Mais comment vous y retrouver parmi tous les produits proposés ? Comment garantir le ROI de votre projet ?

Pour choisir un logiciel adapté, il convient de mener des recherches approfondies en amont. Lors de cette étape préparatoire, vous devez commencer par une étude de vos objectifs, des problématiques
de vos équipes, ainsi que des fonctionnalités incontournables qu’il vous faut trouver dans un bon CRM.

PROJET CRM : TOUJOURS BEAUCOUP D’ECHECS

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine d’un projet CRM : du choix de fonctionnalités à l’installation du futur outil. Quel que soit l’objectif, il est important d’avoir de repères clairs et mesurables, mais aussi des points d’appréciation quantitatifs et qualitatifs.

Les bénéfices du CRM

Politique de confidentialité

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par DIVALTO afin de traiter votre demande d’information commerciale sur le logiciel ERP.
Les informations marquées par un * sont obligatoires.
Conformément à la loi « informatique et libertés » et au règlement général de protection des données personnelles, vous disposez de droits « Informatique et libertés » sur les données vous concernant que vous pouvez exercer en nous contactant à l’adresse rgpd@divalto.com. Pour plus d’informations rendez-vous sur la politique de protection des données personnelles de DIVALTO.